有没有人收到过亚航的退款?退到信用卡的。 亚航上个月航班改时间,答应退款到信用卡,但是到底要等多久才能收到那笔钱?现在订单也查不到了,不知道状态怎样。
通常是15个工作日后,但是我也有一次没有退回(估计程序上面的漏洞),追讨了很久,但是因为涉及到亚航泰国公司,最后也没有精力管了。
我上一次等了3个月左右。
收到过。。。直接打到卡里 但是不知道退的哪一程 也没说 不知道你们怎么查退哪程的?
退票时会另给你订单号的,到时可以查的
哦,谢谢各位的信息,我去问一下,都过1个月了。
我的也没退。。。一个月了。。。
对方和我说是3个月到半年
1个多月后收到的。。。信用卡账单上有你退票的订单号。。。
我是刚上上次亚航取消天津航段,退了半年,打了无数电话,好像信用卡还好退,因为客服说我不是信用卡,所以很麻烦,理论上他们客服说是30个工作日内。
呵呵,刚把08年底退票的单据扫描件翻出来,又开始投诉中。。。 可惜我的票是亚航泰国公司的,中国的亚航是属于马来西亚公司的,所以。。。还得单独找泰国。
折腾阿折腾,之前已经叫泰国朋友折腾好久了也没有结果,就继续折腾着玩吧!
我的帐户查询这个订单显示:Refund Pending(NND, 还不知道要Pend到什么时候呢)
BTW,我就是VISA卡退,也不好使。但是很久以前另一笔退单就很快,一个月到帐。
原来这么多人都跟我一样,我都等半年了我的情况是这样的 本人于2010年9月在亚航订了从广州到吉隆坡的机票,当时是抢机票的时间,估计是亚航的系统出错了,我的订单没有成功,可是银行的钱却转了,后来打电话给亚航客服,证实此订单已作废,过段时间会给我退款,可是就这一千多块钱啊,我足足等到了今天。
第一次投诉后得到回复是已在2010年12月17日付款到本人银行帐号上,查后银行没有此退款,第二次投诉得到的回复是由于本人的机票,持票人和退款人名字不同,退款已退到持票人帐号,可是本人在订机票时,根本没有提供持票人任何联系方式,怎么能退到持票人名下的帐户,并且持票人是本人家属,已明确答复,没有亚航的任何电话联系和退款。
此退款已长达半年之久,本人多方多次联系,都得不到满意的答复,对于亚航的诚信问题,本人非常的质疑,服务态度是解答不解决。对此非常的痛心,现在除了不断的给亚航驻中国的客服打电话求回复,就是在亚航网站上反馈意义,希望在此有朋友能出出主意,帮助我把退款追回。
可能是我在马来西亚,被通知48小时(工作时间)搞定,真的搞定了。
估计以后大家选亚航出发尽量选从香港出发的,航线比较固定。大陆市场对亚航来说是新兴市场,取消或更改航线是很正常的。
我发完邮件之后亚航就没跟我联系过,都已经过了1个月了。。。最后想想算了,反正扣完手续费也退不了几个钱,而且还要3个月之内用完!
我的情况和12楼的一样啊。我是2010年11月11日帮朋友定的的票,是亚航的原因,使我们多支出了1300元的定单,他们是同意退单,经查说是这笔款他们看到是已经退了,但是我快半年了,我查了信用卡还是没有收到钱。我问亚航的在中国的客服,他们说他们也不能提供已经转帐的凭证,要我自己的写邮件去马来西亚总部问,信也写了,只收到自动的回信,没有人来解决问题,这已经过了三个工作日了,他们是承诺5个工作日的,我看他们什么时候会回复吧。以前还是很支持亚航的,现在他们这种解决问题的态度实在让人质疑了。
6月份俺终于收到退款啦。进来报告一下。
四月底发了一封EMAIL,之后就没管过,六月初信用卡收到退税
收到过退款,是直接退到亚航的虚拟账户的,好像是三个工作日就退了..........
通常是15个工作日后,但是我也有一次没有退回(估计程序上面的漏洞),追讨了很久,但是因为涉及到亚航泰国公司,最后也没有精力管了。
我上一次等了3个月左右。
收到过。。。直接打到卡里 但是不知道退的哪一程 也没说 不知道你们怎么查退哪程的?
退票时会另给你订单号的,到时可以查的
哦,谢谢各位的信息,我去问一下,都过1个月了。
我的也没退。。。一个月了。。。
对方和我说是3个月到半年
1个多月后收到的。。。信用卡账单上有你退票的订单号。。。
我是刚上上次亚航取消天津航段,退了半年,打了无数电话,好像信用卡还好退,因为客服说我不是信用卡,所以很麻烦,理论上他们客服说是30个工作日内。
呵呵,刚把08年底退票的单据扫描件翻出来,又开始投诉中。。。
可惜我的票是亚航泰国公司的,中国的亚航是属于马来西亚公司的,所以。。。还得单独找泰国。
折腾阿折腾,之前已经叫泰国朋友折腾好久了也没有结果,就继续折腾着玩吧!
我的帐户查询这个订单显示:Refund Pending(NND, 还不知道要Pend到什么时候呢)
BTW,我就是VISA卡退,也不好使。但是很久以前另一笔退单就很快,一个月到帐。
本人于2010年9月在亚航订了从广州到吉隆坡的机票,当时是抢机票的时间,估计是亚航的系统出错了,我的订单没有成功,可是银行的钱却转了,后来打电话给亚航客服,证实此订单已作废,过段时间会给我退款,可是就这一千多块钱啊,我足足等到了今天。
第一次投诉后得到回复是已在2010年12月17日付款到本人银行帐号上,查后银行没有此退款,第二次投诉得到的回复是由于本人的机票,持票人和退款人名字不同,退款已退到持票人帐号,可是本人在订机票时,根本没有提供持票人任何联系方式,怎么能退到持票人名下的帐户,并且持票人是本人家属,已明确答复,没有亚航的任何电话联系和退款。
此退款已长达半年之久,本人多方多次联系,都得不到满意的答复,对于亚航的诚信问题,本人非常的质疑,服务态度是解答不解决。对此非常的痛心,现在除了不断的给亚航驻中国的客服打电话求回复,就是在亚航网站上反馈意义,希望在此有朋友能出出主意,帮助我把退款追回。
可能是我在马来西亚,被通知48小时(工作时间)搞定,真的搞定了。
估计以后大家选亚航出发尽量选从香港出发的,航线比较固定。大陆市场对亚航来说是新兴市场,取消或更改航线是很正常的。
我发完邮件之后亚航就没跟我联系过,都已经过了1个月了。。。最后想想算了,反正扣完手续费也退不了几个钱,而且还要3个月之内用完!
我的情况和12楼的一样啊。我是2010年11月11日帮朋友定的的票,是亚航的原因,使我们多支出了1300元的定单,他们是同意退单,经查说是这笔款他们看到是已经退了,但是我快半年了,我查了信用卡还是没有收到钱。我问亚航的在中国的客服,他们说他们也不能提供已经转帐的凭证,要我自己的写邮件去马来西亚总部问,信也写了,只收到自动的回信,没有人来解决问题,这已经过了三个工作日了,他们是承诺5个工作日的,我看他们什么时候会回复吧。以前还是很支持亚航的,现在他们这种解决问题的态度实在让人质疑了。
6月份俺终于收到退款啦。进来报告一下。
四月底发了一封EMAIL,之后就没管过,六月初信用卡收到退税
收到过退款,是直接退到亚航的虚拟账户的,好像是三个工作日就退了..........