f/异域之旅 2010-07-22 08:28

东航突然取消8/2昆明飞迪拜航班

我订了8/2昆明飞迪拜航班, 今天被告知航班取消了, 由于我们的目的地是肯尼亚/坦桑尼亚, 后续的航班和酒店被完全打乱. 各位有什么好建议该如何向东航索赔. 谢谢 !

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towest 2010-07-22 08:34

东航肯定不会给你赔偿的,国内的航空公司都是无耻之徒。不过你可以要求东航改签同一天南航或国航的航班,一般会同意的。

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Scheibler OP 2010-07-22 08:44

不过你可以要求东航改签同一天南航或国航的航班,一般会同意的。

他们已经受理了我的投诉, 不过我也不知道他们会如何忽悠我.

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衰草 2010-07-22 11:02

我订了8/2昆明飞迪拜航班, 今天被告知航班取消了, 由于我们的目的地是肯尼亚/坦桑尼亚, 后续的航班和酒店被完全打乱. 各位有什么好建议该如何向东航索赔 !

这就是分段买票的风险。所以我出门都是喜欢一票到底。
东航与阿联酋、肯尼亚等航空公司都签有SPA,把附加航段开在一张票上就比较省心。DXBNBO每段1200元,虽然不算便宜,但取消航班总得给你一起改签,保险多了。

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篱下 2010-07-22 11:54

请问衰草,他们签了SPA,就可以在买票的时候要求他们开到一张票上面么(即便两段是不同航空),需要付费么?

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衰草 篱下 2010-07-22 12:13

签不签SPA都可以在买票的时候把不同航空公司的航班开在一张票上。附加一段外航加一段的钱。SPA是一种特殊的优惠运价,你附加一段,东航还要补助你300元钱(往返一共只能补助两段)。

比如用东航的票本开迪拜到内罗毕,肯尼亚航空的Q舱是1200元,你只要付900元就可以了,余下的300元东航替你出了。

记得以前我从北京去亚庇,就是用的南航的票,一张票先后坐了四家航空公司的飞机,总之机票怎么便宜怎么开。:D

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bobby2005 2010-07-22 12:20

大家都不懂啊.还需要衰草多多教教呢.

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ninawang 2010-07-22 16:38

我开始葱白衰草

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theng 2010-07-22 16:50

我一直葱白衰草

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Scheibler OP 2010-07-23 08:25

东航的表现出人意料, 给我打了几个电话, 估计会破费为我们改航班