谁知道亚航的电话吗?网上公布的那个永远打不通。。。

谁知道亚航的电话吗?网上公布的那个9501390000200永远打不通。。。

真是岂有此理!突然一个短信来就通知10月8日泰国返回广州的航班取消了,过一段时间再来个短信说9月29日广州去泰国的航班也取消了,都没有通知说改到了哪一天,而且那电话永远打不通,想登录网站修改订单也进不去。

真是操蛋啊,他妈的亚航!!!!

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*天上人间* 2010-09-02 02:13

New! 发电邮,完成亚航退税,不用打950拿着话筒白等了!
Facebook AirAsiaHK

XXXX 我定咗票,但我無去到,我想問下怎退稅 ??除咗Call Customer Service at 4:06pm

AirAsiaHK 好簡單。只需要發送Bookingnumber到AirportTaxRefund@airasia.com就得啦。at 10:54pm
亚航电话打不进去可以用上面方法,且省话费
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tiansun 2010-09-02 02:49

谁知道亚航的电话吗?网上公布的那个9501390000200永远打不通。。。

真是岂有此理!突然一个短信来就通知10月8日泰国返回广州的航班取消了,过一段时间再来个短信说9月29日广州去泰国的航班也取消了,都没有通知说改到了哪一天,而且那电话永远打不通,想登录网站修改订单也进不去。

真是操蛋啊,他妈的亚航!!!!

蛋锭,蛋锭……这个电话是可以打通的,我就打过,可能是这几天和你一样收到短信的人打电话的太多,把它们有限的几个客服资源都占满了吧

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乐活天天 OP 2010-09-02 02:59

可是都已经打了半个月了。。。
听说还有固话号码的,白云机场、114都说不知道。
有哪位能帮忙?

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驴友猪猪 2010-09-02 03:17

先发邮件给他们。

他们回复很快的。。

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乐活天天 OP 2010-09-02 03:30

邮件也不接收啊!刚发了到plcomplaints@airasia.com,自动回复说是要通过facebook才行。
请教!!!

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骑士 2010-09-02 03:38

打开免提,耐心等待,最多我听了差不多20分钟才通

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驴友猪猪 2010-09-02 03:55

我之前修改过一次护照信息。我是先发邮件到malaysia-support@airasia.com这里,然后他们回复让我拨打95013 9000 0200 ,我觉得,这个号码下午三点多应该比较好拨打一点,因为我打的时候,拨了几次,都通了。

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水浪儿 2010-09-02 04:04

楼主不要急,亚航电话是可以接通的。我第一次打的,一直是占线中,就很快挂断了;也跟LZ一样急的跳脚。。

后来试了一次,我就不挂线,果然通了;呵呵。。。。

拨号后,用免提或不要挂线,等上二三十分钟,会有人接通的。

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乐活天天 OP 2010-09-02 04:21

好象这个号码只能用手机拨打的吧?

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tiansun 2010-09-02 05:06

座机也是可以打通的,号码这么奇怪的原因是亚航通过转接技术把通话都转去马来西亚,由当地客服进行处理。其实听到带北方口音的那些客服人员都是在马来西亚的。但我们拨这个号码都是当本地电话来计费的。

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乐活天天 OP 2010-09-02 08:04

在我契而不舍地用手机消耗了整整一个小时零五分钟的市花费后,终于有人接听我的电话了,也落实了机票。
9月30日 广州--曼谷
10月1日 曼谷--清迈
10月9日 曼谷--广州

计划了一年之久的旅行终于可以成行了!
谢谢各位热心帮忙!