我预定的往返国际航班回程取消了，只给退回程机票，国内部分退票也不管。东航的行规是这样吗
有好消息，好像可以解决
不是有没有解决办法的问题，而是，如果东航轻易地更改国际航班，那也太……了！
我们小民，遇上这事很被动
东航真不要脸，我们国外的饭店都预定并已支付订金.....！
据说是民航局下令东航暂停夜航航班，不知与17号东航在新加坡航班出事是否有关。
艺龙的答复是全部可以退款的，你买的不是联程票吗？我还没退，再等几天看看。
东航突然取消尼泊尔的往返航班，但我在一个月以前已经付款出票，现在东航只说在想解决方案，但要在国庆才给回复，我的航班是10月3日的，到时就毫无商量余地了。说是可以全额退票，但已经支付的酒店定金和签证费都不予赔偿，一直认为东航很垃圾，没想到这么垃圾
大家的消息是确定的吗？ 我们也买了１０月２９日昆明出发加都的往返票，但至今没有接到东航的任何通知，只是有朋友再去买票的时候被告知暂停售票，到现在也不知道自己已经付了款的票会被如何处理。 按东航的规定，我们退票是要收５００人民币的，改期也要收３００，那现在是东航要我们退票我们就必须要退、而且还要自己承担除了国际段票款以外的一切损失吗？东航简直是把客户玩弄于股掌之间吧？凭什么啊？？？
目前的情况：经过与东航联系，获得的结果是有关东航的与这次飞行相关的机票都可以全程退票（包括国内航段的），但是东航与出票方之间还需要沟通，所以至今未得到出票方的答复。还有国内段非东航的航班退票问题，至今未得到东航的答复。总之，比刚开始的答复有进步。
就我说知。东航取消了昆明加德满都之间的所有航班。最晚从加都飞回的时间是10月11日。
东航客服说，原因就是暂停夜航航班。
已经问了东航的朋友了，购买了他们机票的，民航法的规定是必须无条件帮乘客签转到其他公司的航班，并负责相应的食宿。千万不要退票，退票就傻了。你们只要拨打他们热线，说明不同意退票，否则将按照民航法起诉东航，他们肯定要帮你们签转到国航或南航。拿好手上的行程单，这个就是凭据。想卖就卖给你，想退票就退票，哪有那么简单的事情。
我这张票买的比较早。昆明往返加税3300多。另外还需要买国内段的往返。加在一起要5000多。所以退就退了吧！
不签转的话除了免费退票，还可以索赔
谁有这个经历，介绍一下经验。。。。。
反正我不退票，我就不怕东航不送我回来。
我也不愿意退票，坚决要求东航按行程单履行运输义务！ 说取消就取消、说退票就退票，东航太随意了！ 行程单相当于客运合同，东航如果想要违约，必须承担违约责任！！
我不知道该怎么处理，东航回复说处理时间是7到15个工作日，无论是哪种情况，都在国庆后才会给出解决方案。我想发起集体诉讼，不知有谁愿意参加？
如果不能解决好这事，我愿意参加集体诉讼。 处理时间是7到15个工作日，那时还不是要回来了？到那时才有消息，我们应该全在山里，就是有手机也是没有信号的哑。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第19条、23条，《中华人民共和国合同法》第8、19、58、60、107、108、113条，《中华人民共和国民法通则》第84、88、106条、《消费者权益保护法》第7、8、11、24条
喜欢楼上的做事风格！
要诉讼的话，需要专业人士给出具体意见、、、、、、、、、
其实我最关心的是：东航有关人士对发生的事所持的态度。能否通过对这件事的处理，扭转乘客对公司的不好印象。将坏事变成好事。
我最关心的是态度。
我也是15号的回程没了，不知咋办
我们也碰到这个情况了，15号从加都返回的，被告知取消了。我们是中间商出的，手上没行程单，不知道哪里去拿？建议大家集体处理，同心协力，他们这样做太卑鄙了！
有好消息，好像可以解决
不是有没有解决办法的问题，而是，如果东航轻易地更改国际航班，那也太……了！
我们小民，遇上这事很被动
东航真不要脸，我们国外的饭店都预定并已支付订金.....！
据说是民航局下令东航暂停夜航航班，不知与17号东航在新加坡航班出事是否有关。
艺龙的答复是全部可以退款的，你买的不是联程票吗？我还没退，再等几天看看。
东航突然取消尼泊尔的往返航班，但我在一个月以前已经付款出票，现在东航只说在想解决方案，但要在国庆才给回复，我的航班是10月3日的，到时就毫无商量余地了。说是可以全额退票，但已经支付的酒店定金和签证费都不予赔偿，一直认为东航很垃圾，没想到这么垃圾
大家的消息是确定的吗？
我们也买了１０月２９日昆明出发加都的往返票，但至今没有接到东航的任何通知，只是有朋友再去买票的时候被告知暂停售票，到现在也不知道自己已经付了款的票会被如何处理。
按东航的规定，我们退票是要收５００人民币的，改期也要收３００，那现在是东航要我们退票我们就必须要退、而且还要自己承担除了国际段票款以外的一切损失吗？东航简直是把客户玩弄于股掌之间吧？凭什么啊？？？
目前的情况：经过与东航联系，获得的结果是有关东航的与这次飞行相关的机票都可以全程退票（包括国内航段的），但是东航与出票方之间还需要沟通，所以至今未得到出票方的答复。还有国内段非东航的航班退票问题，至今未得到东航的答复。总之，比刚开始的答复有进步。
就我说知。东航取消了昆明加德满都之间的所有航班。最晚从加都飞回的时间是10月11日。
东航客服说，原因就是暂停夜航航班。
已经问了东航的朋友了，购买了他们机票的，民航法的规定是必须无条件帮乘客签转到其他公司的航班，并负责相应的食宿。千万不要退票，退票就傻了。你们只要拨打他们热线，说明不同意退票，否则将按照民航法起诉东航，他们肯定要帮你们签转到国航或南航。拿好手上的行程单，这个就是凭据。想卖就卖给你，想退票就退票，哪有那么简单的事情。
我这张票买的比较早。昆明往返加税3300多。另外还需要买国内段的往返。加在一起要5000多。所以退就退了吧！
不签转的话除了免费退票，还可以索赔
谁有这个经历，介绍一下经验。。。。。
反正我不退票，我就不怕东航不送我回来。
我也不愿意退票，坚决要求东航按行程单履行运输义务！
说取消就取消、说退票就退票，东航太随意了！
行程单相当于客运合同，东航如果想要违约，必须承担违约责任！！
我不知道该怎么处理，东航回复说处理时间是7到15个工作日，无论是哪种情况，都在国庆后才会给出解决方案。我想发起集体诉讼，不知有谁愿意参加？
如果不能解决好这事，我愿意参加集体诉讼。
处理时间是7到15个工作日，那时还不是要回来了？到那时才有消息，我们应该全在山里，就是有手机也是没有信号的哑。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第19条、23条，《中华人民共和国合同法》第8、19、58、60、107、108、113条，《中华人民共和国民法通则》第84、88、106条、《消费者权益保护法》第7、8、11、24条
喜欢楼上的做事风格！
要诉讼的话，需要专业人士给出具体意见、、、、、、、、、
其实我最关心的是：东航有关人士对发生的事所持的态度。能否通过对这件事的处理，扭转乘客对公司的不好印象。将坏事变成好事。
我最关心的是态度。
我也是15号的回程没了，不知咋办
我们也碰到这个情况了，15号从加都返回的，被告知取消了。我们是中间商出的，手上没行程单，不知道哪里去拿？建议大家集体处理，同心协力，他们这样做太卑鄙了！