我四月九号带我父母到江南转转,考虑怕老人辛苦,就在神州租车的网上租了台自动波的红色雪铁龙,约好在宁波机场取车,九号下午在宁波机场取车的时候,仔细地看了车的各个地方,当时发现车身及轮胎有些小划痕,同宁波神州租车的业务员讲,是不是在合同里注明.他表示这些小划痕他们知道,没有关系的,想到在国外多次租车都没有出现过不愉快的纠纷,何况是在自己的国土上,一路开车出游不表.只是讲好在杭州还车就可以了.怎料到今天在杭州机场还车时,宁波的业务员不承认轮胎上的小划痕了,一口咬定当初没有,强行从押金里扣了一千元,当时因为怕误机,也就没有和他多做争执,但觉得有必要提醒爱自驾出游的朋友,要警惕这样的消费讹诈,我发觉我们很多人出门在外都是想到多一事不如少一事,但恰恰是这种心态让很多像神州租车这样的不法商家钻了空子.想想在国外多次租车还存在语言沟通不是很方便的情况.也从没有遇见这样的讹诈,神州租车还号称是国内最大的租车公司,内部都存在这样的问题,看来总体来说国内的租车公司素质还有待提高,而且希望有关部门也需要提高监督的力度,想想我们租车接近十天的租金加上他们强扣去的一千元,几千块钱别说是正规发票连个收据都没有出具给我们.不知道他们的税又是怎样的呢?
多谢您的提醒!
我们这里的现实是有很多井...
提高警惕，防止陷阱
经验
加上
谨慎
才会圆满 ！
1嗨租车还可以，上次在北京还车验车的时候，发现玻璃上有一个小伤疤，可能是我们走山路石子弹起打伤的，验车员说算了，也没扣什么钱。所以我现在取车的时候一般也不仔细看了。就是网上订车巨慢
多些提醒。本想7月去西宁骑行租这家的车呢，看来就是租也要堤防啊，接车时用录像机把全车全部拍摄一遍，签详细合同，索要正规发票，看他们还怎么抵赖！
对。接车时进行全方位拍照
这个好！
还是找AVIS之类的跨国租车公司，不是俺崇洋，实在是国内奸商多
同感，国内奸商多诚信度低素质差，商业环境恶性循环，再好的跨国公司加入这商业环境都会变味。
深刻教训,索性包车了,
学习了
呵呵，同样学习了，接车时拍照很有必要
谢谢同学们关注,已经向宁波12315投诉,说是会尽快查明此事给我回复,但索要发票还是无果.
不给发票？很有问题啊
我阴谋的想：是不是对方员工飞单了？
很多城市没有的啊啊啊
我也准备7月在西宁租车
因为要异地还车，原本就计划要仔细检查油漆等车辆状况
看来，还得录像和拍照存档了
感谢提醒！此贴必火！
买个轮胎也就300RMB，有点划痕扣1000，真给力！！！
不要人云亦云，自己出差租过两次神州，一般稍微严重点擦痕验车时在交接单注明，小般细微擦痕跟交接员提醒一声（要是认真检查，那最少半小时以上。。。。）。还车时从没问题。
其实好好沟通，没啥问题，毕竟神州还是国内同行老大，不会自毁声誉，哪里都有害群之马。
发票不要就是楼主自身问题，要发票是你的权利，你不开口没有一个商人会自己主动给你（哪次吃饭打的你不开口会主动给你票）
楼主错矣,本人已经N次索要发票了,还打电话到他北京总部索要,客服小姐回答是稍后会有同事联系我告知具体地址好邮寄发票给我,然后是杳如黄鹤,然后是......看来是公司内部管理的问题,在此就不是我等操心的问题了
我是三月份在石家庄租用过，现在神州都是手撕发票了，还车时就撕发票给你，早已不是邮寄。下次记住了。
话不要说那么绝。主动给发票的还真不少，买商场电器，或者去麦X隆买日用百货，你不要发票都会给的
神州租车我在北京、太原、三亚都租过，都是很正规的，流程很谨慎，也都有收据和单据，楼主这样的情况太特别了。看来还是要当心，要去投诉啊！！
学习了。。。。注意。
我是不会在国内租车的。
提高警惕，防止陷阱，深刻教训,索性买车。
谢谢同学们的顶帖,今天宁波神州租车方面打来电话道歉,说是他们的责任,当初没有检查好,并说马上退回一千元,看来宁波12315的同志还是很给力啊.
能够道歉退回，已经很好了，只有真心做服务，才能赢得口碑。遇到问题要坚持投诉啊，不只是对自己负责，也是对大家有益的事，就是要费点精力。
看来，这一千大元可能是接车人自已下袋了。所以没有发票。
事情败出。只有归还。
跟钱有关系的事，还是要多加小心。这是国情。
如果按照LZ的流程来推断。
同意LS的观点。
出门在外，还是多个心眼好些。