丽江旅游的污点

直奔主题,首先肯定丽江旅游总体还是令人满意的,风景和人都是让人难忘的,可就是这么个美如天堂的地方,却因为某些无良旅行社及野鸡导游,司机,让丽江旅游有了不和谐的污点!

和酒店结识的几个朋友一起,报了大研散客旅游中心的去梅里雪山的四日团,价格980一个人,签合同的时候说得好好的是VIP纯玩团,不会购物,强迫消费,可实际上简直是强盗团!报团的时候还特意咨询过客栈老板,老板说在丽江阿拉丁是最好的,当然,也是最贵的,中旅其次,然后就是大研散客了,属于当地的机构,价格相对来说最便宜!其实跟阿拉丁相比就便宜了300块,最后一个劲后悔早知道这个鸟样,不如参加阿拉丁的团了!这是后话,先听我讲述下流氓导游和司机是怎么炼成的!

我们10号出团,签合同时,大研的人说7点大水车出发,可等我们6点起床,匆忙吃完早餐赶到大水车,就是找不到我们的团,每个导游都问了,就是没有梅里雪山四日团的导游,等到8点,才看到一个年轻的导游站在广场上打电话,过去一问,是我们的导游!又等到大概20分钟,才凑齐人马走向停车场。

上车后,导游开始做自我介绍,操着一口不流利的普通话,说自己是藏族,但是一直在国外留学,刚回来,很高兴从事导游这个工作什么的,问过才知道在印度留学,也不知道真的假的,还贱兮兮的说母语是英语,第二语言是藏语,第三语言才是汉语,总共会5-6种语言!不过从头到尾都没有听他说过出了蹩脚的汉语和藏语之外的语言,也许从这一刻他就已经开始了欺骗的表演。因为很多人跟我们一样从7点等到8点,且没有任何人通知我们,所以上车后就没有什么话说,对于导游的互动没有任何反应。导游打开话筒,一副死相的说,知道很多人有意见,有些人从7点等到8点,但是他昨天晚上才结束另一个团,11点多才回到丽江,很辛苦云云,却没有一句对不起!好像没有通知我们,让我们苦等,反倒应该我们向他说对不起一样!然后又说,藏族人说扎西德勒时,别人也要说扎西德勒才算尊敬,然后每次说完不知所云的介绍后,就带上句扎西德勒,大家本身都有气,没有几个人应他,于是他就说,什么不尊敬,气氛很不好之类的话。等车走出丽江,开往虎跳峡的路上,他说也许大家在古城住的时候听到客栈老板说过藏民家访这个活动的坏话,让大家相信自己的心,不要亲信别人的胡说!然后就开始介绍,这个活动是藏族文化最好的体现,希望大家一定要参加,否则,他会很伤心!!! 然后他就说,给大家2分钟时间考虑,他挨个念大家的名字,看是参加A套餐 155一个人的,还是B套餐,195一个人的,一下子车里就炸开了锅,大家都在交流,说我们报的是纯玩的,说好了没有购物,强迫消费,为什么现在刚开始就要推销藏民家访!很快2分钟就到了,导游开始挨个念名字,一圈下来,全车17个人,有6个人同意参加,其他都拒绝了!于是导游开始变得穷凶极恶,说他很伤心,我们不尊重他,他从大研把我们接过来每个人付了20块人头费,这样都已经亏了340块,如果大家不去,他立刻不带我们这个团去梅里雪山,换个当地的导游!而且一直说,香格里拉很乱,晚上只有酒鬼和流氓在外面晃,如果我们不参加藏民家访,到底会怎么样,他也无法保证!于是又很恶劣的说,给大家3分钟再考虑下,希望3分钟后他不会再伤心!多么赤裸裸的威胁,更离谱的还在后面,部分团友商量了下,说我们不去家访,每个人给他20块钱,结果导游说,他不缺钱,家里有几千万,是希望我们尊重他!配合你骗钱就是尊重你,拒绝被骗就是不尊重!简直是狗屎道理!后来通过别的途径了解到,参加家访这个节目,导游一个人就可以挣至少85块!3分钟很快就到了,导游又一次念了遍名字,这次多了几个人,但他还是摆出一副死相,说有人不参加他就很不高兴,而且说不去梅里雪山了,他会告诉下面的导游,哪些人是同意去参加藏民家访的,他很感谢那些人,那些没有报名参加的,他也会告诉他,让他好好招呼我们!同行几个人纷纷拿出手机,打了投诉电话,不多久估计旅行社就打电话给了导游和司机,司机咒骂了几声,猛然把车停到路边,气冲冲走到车厢后排,对着我们狂吠,说谁打的投诉电话,马上下车,车是他自己的,他想不拉谁就拉谁!大家都没有与他正面交锋,他又下贱的用手抓住自己的裆,一个劲说,是不是男人,有那玩意不敢站出来说!当时还有那么多女的在车上,真的想不到素质这么差!后来导游又拿起话筒,说车上有两个人不是签的980一个人的旅游合同,这两个人马上下车!要知道这个地方离丽江2个小时,前不着村后不着店的,如果真有人下车了,回去都成问题!看没有一个人下车,他们又大大咧咧的骂着把车开到虎跳峡!在饭馆吃饭的时候,一团人讨论了一个多小时,大家分成两派,我和LP倾向投诉到旅行团,要求换导游司机,要不就大家自己包车回去,集体去旅行团要求退钱!另外一派觉得就满足导游这次要求,但要他保证以后不再有其他要求!要知道对于这样一个满嘴放屁的人,你要他出保证是多么无力!经过艰苦的沟通,最终多数人同意继续旅行,代表跟导游沟通后,他保证说藏民家访是此次旅程中的唯一一次自费项目!上车后,导游又开始吐苦水,说自己如何辛苦,为了做导游这个工作,弟弟都几年没有见到,还让我们试想,如果是我们的亲人做他这个工作,我们会不会尊重他,参加藏民家访!话音一转,他又说,有些人投诉他,他根本不怕,因为他不是在哪家旅行社做,大不了今天不接我们这个团,以后还是照样带团,所以无论我们怎么投诉,对他一点影响都没有!不过的确,当打通大研旅行社的投诉电话时,他们一口咬定不可能发生这样的事,然后就说会跟司机导游沟通!倒是丽江旅游投诉电话认真的询问了车牌,导游名字,还让我们保留好证据,比如录音,视频等,同时提供了迪庆州投诉电话!但最终也没有解决方案,导游仍然我行我素,安排我们参加藏民家访!

再来说说这个藏民家访,如果真是去某些当地的藏民家里,也许我们还会提供些物质上的帮助,因为之前很多朋友去藏区,都说很多藏民很淳朴,家里比较穷,孩子上学都没有像样的文具,哪怕给他们一颗糖,喜悦之情都溢于言表!可最终我们才发现,我们参加的不过是个藏民乡村文艺团表演,所谓的一家人老老少少以藏族歌曲和舞蹈又唱又跳的40多分钟,关键是这155块钱还没有什么吃的,酥油茶咱喝不惯,奶酪吃不下,青稞粉也不合口味。后来回到丽江,跟朋友聊天才说,你们这个导游真是黑,太黑了,155别人都是包全羊的,我们压根没见到一跟肉丝!

后面几天,虽然真的没有增加任何购物或者消费活动,但导游的恶劣行径让大家觉得都很不舒服,他却恬不知耻的说大家参加家访,他很高兴,我们对他好,他也会让大家知道自己是最好的导游!一路上的住宿跟之前承诺的相差甚远,虽然奔子栏哪个旅行社都说很艰苦,但这个团却让你体验到想不到的艰苦,感觉就是20-30块钱的旅店,马桶不能冲水,龙头出来的水是黄色的,房间要么是靠马路的要么是没有窗的,大货车爬坡的声音让你整晚难以入睡,大部分团友都和衣而睡了一晚!香格里拉和飞来寺本来都说是3星酒店,可最终都是住的商务酒店,估计也就勉强算2星!
这个团是不包餐的,在奔子栏的时候,我们问早餐哪里可以吃,餐馆老板就说如果我们确定在他这里吃,就预定下来,但有些人自带了吃的,有些想换一家吃,于是没有确定!第二天一早,我们在另外一家吃早餐,结果司机看到了,就冲进来对我们大吼,你们脑子有病,昨晚让你们在那家订你们不订!真难以理解他脑子是不是有病,我们在哪里吃还需要你来指指点点,不就我们在哪里吃,你能免费吃个导游餐嘛,也许他这一辈子的最高目标就是能白痴几顿饭!后来返程住奔子栏这夜,导游说他身上的现金用完了,让我们交藏民家访的钱,凑齐钱后他激动的在那里数个不停,脸上泛着贱贱的笑,真是个家财万贯的富二代啊,拿着几千块钱就乐得合不上嘴,第二天听说,他昨晚在旅店旁的KTV一直玩到3点多,也许是庆祝下又讹了一笔财富吧!
首先,这个事情最扯淡的莫过于大研古镇散客集散中心这个旅行社,层层转包,把顾客当猪仔卖给个人!980元一个人,他们650卖给个人,一到手利用自己的招牌就挣了300块,这也迫使导游不得不无耻的强加消费来挣钱!
其次,就是导游和司机,素质差的不是没有见过,但如此之厚颜无耻有恃无恐的却是第一次!在事发后他们还为自己开解说,是因为藏族人比较直爽,大家的文化不一样产生了误会!
最后就是投诉机构的毫无作为,作为一个以旅游为生的地方,收到顾客投诉却无动于衷,任由导游玩弄团友,这样下去,也许丽江会迟早砸掉自己的招牌!
当然,这次旅游也有幸让我们认识了一车的团友,大家虽然来自不同的地方,但却因为恶劣的司机和导游团结在一起,没有抛弃放弃一个人。
最后,如果真的有佛祖,不论你是藏族人的神,还是汉族的神,我都相信你的存在,因为善恶有报,希望你看清那些邪恶的灵魂,用你的方法超度他们吧!

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20 评论
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得分后卫 OP 2011-05-16 13:09

明天会把旅行社logo和导游司机丑恶嘴脸发上来,还有车牌,说道这个车,听说也是司机买回来的二手车,还有1年半就要报废了,途中修理了2次,现在想起来都后怕! 看看停在景区的别的车都是金龙新客车,就我们这个团是个破烂客车!

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得分后卫 OP 2011-05-16 13:25

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得分后卫 OP 2011-05-16 13:26

车牌号: 云R 10973

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得分后卫 OP 2011-05-16 13:27

恶劣导游及司机

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得分后卫 OP 2011-05-16 13:28

恶导及司机!!!!!!!!

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得分后卫 OP 2011-05-16 13:29

导游叫慈仁毒剂!还真是好名字!

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铁托2002 2011-05-16 13:44

一车男人还怕一个假藏民?

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一棵苹果 2011-05-16 14:40

09年去丽江,也是在旅店报的团,不是这家吧。挺好的,也没这么贵。做到了纯玩团

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得分后卫 OP 一棵苹果 2011-05-17 02:49

好运啊,小团不出事就好,万一有个闪失,别人马上开溜,倒霉的只有自己!不过只要有过开心的回忆就好!

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得分后卫 OP 2011-05-17 02:48

发个旅行社宣传单,珍惜声明,避而远之啊

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choole 2011-05-17 03:44

太恐怖了,那些客栈的散团坚决不考虑

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蚂蚁 2011-05-17 08:34

参团是最大的失误啊

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得分后卫 OP 蚂蚁 2011-05-17 08:56

回帖不稀奇,签名我喜欢!

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烁头 2011-05-17 09:13

我4月在明永好像见过这个人,说是丽江带团过来的导游,身上别了把很漂亮的藏刀,脖子上挂着好大的一颗熊的牙齿,当时看到了他的刀和牙就聊了一会儿。装束和侧面有点像,是不是这个人?

去梅里自己走省钱,丽江的客栈里左右打听一下就知道怎么走了,古城里的那些旅行社都是打着XX户外旅游公司的名号,服务质量就不说了:),在两家报的团第二天说不定编在一个团里。至于奔子栏和飞来寺的住宿条件就这样,LZ为什么不事先做点功课,就知道星级酒店神马的都是浮云丫。。。

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得分后卫 OP 2011-05-17 13:20

楼上MM说的是啊,其实咱一直都是自由行爱好者,这次丽江行一是因为临行前工作很忙,完全没有时间搞点攻略什么的,另外就是因为开始是计划泸沽湖这个目标,考虑到做旅游专线过去,也不参团,后来听说坐车要7-8小时,就放弃了,等以后机场通了再说吧,随移情别恋到梅里雪山,仓促下报了黑团,MM说的不错,其实不管你是在古镇哪个门店或者旅行社报团,最终他们都把你卖到某个导游手上,我们这个团里大部分来自大研这个旅行社,其他什么中旅啊,还有别的小店介绍过来的也有!

再次 提醒要去丽江的各位,千万别重蹈我们的覆辙,要么报个贵点但可靠的团,如阿拉丁,要么你们一行人凑齐一车,提前找个好的司机,包车去潇洒,免得受那个窝囊气!

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懒虫虫 2011-05-26 08:51

我去的时候也不好运。一样在大水车等司机,只是没迟到得这么离谱。
我们六人用的是越野车,一上车就叫我们交全款。后来交了一半。
才用了一天,在香格里拉这个司机就把车子撞了,换给我们一辆长安之星,后来我们一直是用越野车的价格享受着长安之星的服务,好在后来这个长安之星的女司机比原先那个好多了。那边的旅游行业真的是越来越黑了。。。

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悠悠的风 2011-05-26 09:06

这是个可怕的规律 ,监管部门形同虚设,为自己口袋里的银子服务呢。

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小楼东风 2011-05-26 09:23

不是给阿拉丁做广告的吧?

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时间小雨 2011-06-10 00:42

丽江的垃圾啊 这样的事情最好能够让电视台曝光!

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noralao 2011-06-10 01:08

我也不喜欢丽江,那里已经被毁了。
去梅里雨崩可以自己坐班车去,还省钱,我去年进出雨崩只花了600多,进雨崩不用请向导的,沿途都有垃圾箩筐作标识,出雨崩走尼农就需要请向导