6月上鳌山，冷山2底帐渗水严重，我是一宿没睡。回来找牧高笛的官网找了好久，找到了发现居然没有售后这项的链接，只有一个传真号码，好不容易在帐篷的合格证上找到联系电话，今天几经周折打通售后的电话，接线MM告诉我，根据公司的政策，凡是淘宝上买的牧高笛产品（不在指定的专卖店）一律不在保修范围内，自费维修都不行，我说能不能单卖一个内帐给我呢？MM很有礼貌的告诉我，只有经销商才能提这要求。。。以后绝不会再买牧高笛的产品！
在8264发帖后，牧高笛的工作人员与我联系，同意卖一个内帐给我。感谢平行雨和小莉，虽然公司操蛋。
应该不止牧高笛是这样吧。
找淘宝网保修去吧～
帐篷是我第一次露营后，朋友帮我买的，现在找谁去？
8264户外品牌版，有人负责的。
呵呵，关注一下。。
哇、、、、、、、、、、、、、
网上买的还是没保障
路过，表示一下愤慨。
一般的品牌商会给实体代理商一些包修包换的比例。淘宝店的话，就我感觉，牧高笛的帐篷价格被压得那么低，再搞和实体经销一样的售后服务（消耗人力、工本、物流成本等）的话，利润空间恐怕就快压没了。
感觉淘宝上买东西还是有些不太靠谱，貌似没有地儿说理。侥幸买着了还好，要是没碰着个有保障的物件，还真是不好讲理。
我买的也是这个牌子 还没用过、、、但愿
淘宝买东西根本就没保障，你想要质保就只能是实体店。关键是楼主想便宜，怎么能怪人家呢？你要是实体店买的，去找店家不就得了。
价格低 剪掉的就是售后 淘宝的 自己售后吧 除非淘宝商城专卖店
这是实情，可似乎不合理啊。
无论哪里买的，除非是假货，都是你的产品，怎么就不负责任呢？
支持你的观点。
不过，现在网购的漏洞比较多，还不是很成熟，需要完善，就需要发生更多的各种各样的问题，处理问题的过程就是不断完善的过程
又中奖了 不会是假的吧 俺还是不敢再淘宝买装备啊
支持13楼的观点 哈哈 偶遇大三 幸会啊
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看来现在的国产品牌也是50步和90步的区别
去8264上投诉一下看看
国产品牌售后本来就不咋地，就算实体店买的可能情况也差不多
问题的关键还在于："自费维修都不行，单卖一个内帐也没有“，还真的呕心！
经过交涉，花100元买个新的内帐，货在途中。