昨天得知宿务航空促销,截止到7月7日24点前,所以刚才紧急定了几张北京至马尼拉的特价票,准备到菲律宾潜水。
预订过程中一波三折,好不容易成功了,可是到了付款环节,我使用的招商银行国际双币卡支付,宿务网站却提示我付款状态为“婉拒",因此我就在此重新做了一次付款的操作,结果还是“婉拒”。可当我在管理预定里查询我的订单时却发现预订成功了,有醒目的订单编号,只是状态为“预留”,在付款信息中显示我的两次付款操作均为婉拒,但是分别有两个付款编号,交易日期为7月7日,在管理预定中查询我的订单信息都没问题,邮箱里目前也没有收到确认邮件。
恳请前辈们帮忙指点一下到底哪里出了问题,接下来我该怎么办?我这次购买特价机票能否成功啊,我付款两次是否会因此扣款两次啊。
以下是订单信息页面的截图


你的信用卡是不是没开VISA验证?
上次订亚航的机票就用的这张卡,MASTER的
宿务的话,我试验过,Visa好用
你的状态只是保留订单,付款没成功,也就是没CONFIRM,订单不生效的。不同的航空公司付款渠道都不一样,并不是说你以前在哪个网站成功支付,这个网站就能成功的。所以一般订票我都会有三张以上的卡备用!而且订票一定要用英文网站,中文网站经常出错,而且限制较多,如必须选择托运行李,所以仅仅用来查询就好,
那我接下来该怎么办?订单还能重新付款吗?怎么操作呢?
呃,估计已经没预留了。。。一般预留是2小时。
确实取消预留了,但是订单还在啊,能不能再付款呢?另外,宿务有没有中文的服务电话呢?
我以前用了招商银行的Visa卡定,结果也是这个婉拒,换了张别的银行的卡Master就好了。
如果预定成功,系统会在10分钟内给你的邮箱发确认邮件(我两次就是5分钟就收到了,而且付款页面还没完全打开呢,信用卡扣款提示短信已经发过来了。)
另外宿雾没有中文语音服务,不过楼主可以到北京的代购点去买票,世茂大厦6楼好像有一个。
LZ换张卡试试吧,加油。
还是从英文网站买票吧,中文版的支付似乎有问题,不好说