周五用33300里程换香港到曼谷的机票，到最后确认付款的时候，显示网页出错。。
不小心刷新了一下。。结果里程被扣了，银行没有扣款记录（付税费）
这种情况下咋办？ 航空公司周六周日无人上班，准备周一电话问问。。
有什么联系的email可以申诉嘛？
请问有人有经验吗？