2件卫衣都是去年冬天购买于 深圳华强北 茂业百货 The North Face 专卖店~~
深圳冬天本来就很短 穿的时间本就不长~~ 又是户外产品~~
现在拿出来居然发现 都掉色 褪色都有浅红色~~灰灰的 ~ 跟穿了10几年一样~~~
就这质量 ~一般的卫衣都比他的质量好了~~~
没办法 ~时间这么短~~ 又是大品牌~~琢磨拿去店里~ 看有没的救吧~~
拿过去华强北茂业The North Face~ ~~她们自己 一看就知道是他们店 在过年那会出的货 ~~~~
~~~~自己也承认是他们的货的~~也说她们自己都有购买~~~~
现在问题出来了~~~但是要求我必须要拿出购物小票才给处理(就是她们开的红色的 拿着去交钱的小票
这票早八百年不知丢哪去了 翻箱倒柜终于找出来了购物时刷卡的小票 但是她们说不可以处理)
必须要纠结于那个红色的小票 ~~
而不认她们自己的产品(他们去年只出了2个新款卫衣 我一样一件 结果全部掉色~~) ~~ 悲催啊~~
现在她们必须要她们开出的那个红色的单子那个才可以给处理~~~ ~真是纠结~~
最终找不到小票~~~~看来只能够自认倒霉了啊~~~
今时今日~~ 这样的品牌~~这样的服务 ~~ 真的让人相当无语啊~~~
鬼哥就是大悲咒,木有钱买不要脸的人飘过
穷人啊~~所以 想救救~~~ 谁知道 居然认死理 要小票~悲催~~
吃亏当占便宜吧。
看看能不能找找北脸的客服反映一下情况!!!
或者北脸亚太地区的经销商!!
说了~~ 必须要小票~~~ 自认倒霉了~~
以后再也不会买 他们家的衣服了~~ 售后服务太差劲了~~~
这些单据确实很难保存住的!!!店里这些说法也太不合理了
也不能说店家说法不合理,即使你的产品确实是北脸的问题产品,也不能证明就是从他们店面售出的。换成你是店家,你愿意回收可能并非自己店家出售的产品吗?
除非北脸有明确召回政策,不问出处只要是这批货一概回收。
在质保期限内保存自己的购物凭证,是消费者的责任。
楼主可以试着联系一下北脸地区总部试试。不行也可以发贴发照片给他们一点压力。
北脸的产品多数也都是找代工的,有问题也不奇怪,积极补救就好。
国内都是代理 代销的 根本不知道找谁~~
这事过去了 我认了 我就是给大家提个醒~~ 户外的牌子 也并非都是好鸟啊~~ 参吃不齐的大有品牌在啊~~~
同情下
去找茂业解决吧!
可以吗? 那我找个时间去试试~~
已经找过茂业了~~ 态度非常好~~ 但 还是要求必须要小票~~
没有小票就没法处理~~~
教训啊~~以后大家购物完后 小票千万别丢啊~~
甭管啥品牌~~ 你买东西的时候是爷 ~~ 你维权的时候就可以把你气死~~~~~
这卖家脸皮真是比城墙还厚啊。
话说回来,这些人都是欺软怕硬的,选个人流量大的时候,拿着衣服去他门口喊几嗓子,引来大家围观,估计立马给你解决。
人家会解释这个是做旧效果,哈哈
其实我觉得北脸,比亚这些牌子的卫衣 还没有阿迪这些运动品牌 甚至BOSSINI这样的休闲品牌好~~~
我有件BOSSINI的,,,都穿了好几年了......
专卖店还这么不负责任!有购物刷卡的小票就是证据了,就算一票也没有,也应该帮消费者退还品牌商!一定要声讨!
根据楼主描述,应该是面料染色工艺不过关,导致色牢度差。
TNF这种大牌竟然都能出这种问题,可见名牌们近年也在努力降低成本上下了不少功夫...只是后果都让消费者承担了
这服务。。。。也太差了。
记下了,避免上当。
继续投诉~~
支持继续投诉,找消委会,工商局。。。质监局
呵呵 不投诉了 这衣服我认了 只是以后再也不买他们家的东西~~
服务还不如二线品牌~~呢~~
在国内专卖店卖的不一定是真货!我们这没监管!下次正打算买这东西建议去HK!
国内的这个牌子一般般额。