大家好,看了很多朋友来到香港旅游后所写的文章,当中有一些人遭到不礼貌对待,更有部份人受到商店的欺骗,或以不诚实的经营手法所误导,作为香港人,我也感到非常愤怒,但是多数受害人除了当面理论外,都不会向有关当局投诉或求助,可能大家本着息事宁人的心态,但是我恳请大家来港旅游遇到上述的遭遇时,不用客气,要向有关当局投诉,如果受到恐吓或威胁,更应该要报警(当然要在安全情况下),你们这样做绝不是自找烦恼,而是维护自己的权益,宏观来说更是帮助了香港改善自身的旅游环境,使更多朋友愿意到香港旅游.加上现在各政府部门都有”服务承诺”,一定会非常有礼貌地接受投诉和跟进,因为如果她们做得不对,就连政府部门都可以投诉.
以下例出一些投诉的渠道和方法,请大家好好利用.
消费者委员会: 处理一般构物和服务的投诉.
地址:香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会投诉及咨询部
电话: (852) 2929 2222 图文传真: (852) 2856 3611
互联网 http://www.consumercouncil.org/mainmenu/chinese/cindex.htm
香港申诉专员公署: 处理关于对政府部门和公营机构的投诉.
电话投诉的热线及服务时间
热线 : (852) 2629 0555
服务时间 : 逢星期一至星期五 上午9时至12时30分
下午2时至4点30分
星期六 上午9时至11时30分
互联网 http://www.ombudsman.gov.hk/chinese/main.html
紧急求助电话: 999(警察,消防,救伤车)
香港特别行政区廉政公署: 所有关于贪污的投诉
地 址:
香 港 中 环 美 利 道 2 号
美 利 道 停 车 场 大 厦 地 下
举 报 热 线 :25 266 366
举 报 中 心 廿 四 小 时 办 公
互联网 http://www.icac.org.hk/
香港特别行政区政府网站: http://www.info.gov.hk/cindex.htm
我去了,但没有遇到过不礼貌或是对说国语的人不尊重的情况,但是去购物时有些报价确实偏高,但我看见他对另一说广东话的人报价也是这样。也许并不只是针对内地人吧。所以,我对香港的印象还蛮好的。
当然大部份的商店都不会骗人,但不同店铺的价钱有时会相差很远,所以最好还是货比三家.