骑行义工小知识（请骑行义工注意！6楼有应急流程图汇总！）

自行车运动 · 2012-03-11 17:12

感谢夏云做的流程图：（可直接下载）

感谢云风做的流程图：

骑行义工任务：指路、（疏导）、（巡线）、应急协助

上图说明一下：
之所以上面加了心肺复苏（CPR）一环，因为那是通用救助流程所必须的。否则流程就无甚价值。
这与前面一页说的“骑行义工并非专职救助员、首要考虑避免二次伤害”并不矛盾。
心肺复苏术目前以2010年新版美国心脏协会心肺复苏指南为准，发达国家是全民普及，甚至除颤仪象灭火器般常见。相比之下我们远为不足。现场关键是要能分清轻重缓急，果断急救。指南已简化易懂易接受，任何人都可以成为生命拯救者。平时要注意视频学习，并主动接受训练和获取经验，多一些自信，让自己在紧要时刻也许能救人一命。上述有重轻伤环节，现场具体情况具体处置，并参见前一页讲座内容和注意事项。注意，做你自己力所能及的协助。另外，不可一遇到突发事件就随便拨110报警电话，同样须先冷静评估现场，理性判断情况。

自行车运动 · 2012-03-13 12:17

如想详细了解，请看夏云秋雨同学的笔记：

以下是山魈主讲内容：

一. 关于消毒方面
1. 比较常见的是外伤和水泡
a. 水泡 表浅的小伤尽可能不要使用双氧水消毒，应尽可能用碘福(安多福)来处置；
b. 双氧水是使用在很深、很脏的伤口等用途；
c. 水泡的形成---真皮层和表皮之间由于摩擦产生人体保护液（人体的自动功能保护），身体告知您尽可能不要再走或应该采取行动了；
d. 当水泡形成之后，尽可能的不要去挑破它，避免感染和造成身体伤害---除非水泡已经压迫到了终枢神经系统；
e. 减少水泡的产生可以采用以下防护措施：干爽干净的鞋子和袜子、创可贴、护舒宝（户外三大宝典之一）；
2. 对于动物咬伤，应用大量清水冲洗15-30分钟，并尽可能不要包扎，让伤口保持干爽；
3. 使用过的棉签和消毒剂不可重复使用，避免二次感染和传染，特别是不可以擦拭了伤口之后再沾染伸进消毒液瓶子之内；

二. 关于抽筋（肌肉痉挛）方面
1. 原因 受到突然刺激，如过度劳累、风吹刺激（很常见的是在部分路段，如上山之后突然遇上风口，产生集体性抽筋现象）；
2. 电解质损失不平衡，新陈代谢混乱也容易产生抽筋现象；
3. 解决措施可以采取：补充电解质（如运动型饮料）、局部保暖、热敷、按摩措施等；
4. 避免用脚踢（在听这节课之前，我们以前打篮球经常会有抽筋现象，我们经常是用脚踢，原来是不对的啊！），应该用平缓的力轻松按摩，将肌肉慢慢舒缓开来；
5. 可以考虑使用活络油按摩（摩擦起热，也可以缓解伤情），避免使用喷剂（如云南白药喷剂等），因为喷剂会降低抽筋部位的温度和具有麻醉功效，因此不太适宜；
6. 云南白药喷剂可以使用在扭伤和摔伤的状况；

三. 肌肉酸痛
1. 可以理解为乳酸堆积的结果，与日常运动准备不足，突然大量运动有相关影响；
2. 可以适当休息，补充电解质饮料（如运动型饮料）；
3. 关节扭伤、软骨损伤，可有礼貌态度和蔼的关怀劝退；
4. 抽筋、酸痛可不用劝退；

四. 虚脱
1. 表现可以为：冒冷汗、意识模糊、手脚发冷（失温）、头昏、眼花；
2. 应该劝慰伤者休息，若休息之后状况唯有改善或进一步加重，请告知其同伴采取措施；
3. 若情况危急，送医院救护（所有紧急状况都应该通报上一层人员报备给组委相关负责人）；
4. 不应该给伤患者喝冰冻（冷）饮料或食物，否则容易导致伤患者产生肠胃反应产生呕吐甚至胃出血现象；
5. 应该采取给伤患者保暖措施，平卧（可以稍微头低脚高）姿势休息；
6. 补充运动型食品和温暖饮料；

接下来是心远无极主讲内容：

一. 义工团队的构成和分工
1. 活动组委会：活动保障/应急响应；
2. 资讯中心：信息收集/信息发布/应急响应；
3. 签到组：签到/交通疏导/咨询指引/应急处理；
4. 骑行义工：指路/巡线/应急救助；
5. 机动督导：指路/巡线/应急救助/交通管制；
6. 环保督导：环保督导（每年都是最辛苦出力不讨好的义工，伟大！）；
7. 应急救援：通讯保障/应急救援；
8. 各义工组有不同的职责划分，采取协同机制，统一流程；

二. 群体性事件
1. 群体性事件是对磨房深圳百公里的最大威胁和考验，对将来的各项活动能否顺利得以进行至关重要；
2. 群体性事件有以下几类：政治类、诉求类、伤害类；
a. 政治类：用最短的时间内通知资讯中心，交由官方处理；
b. 诉求类：如非驴友,大致上同上述处理方法相同；如是驴友,礼貌劝阻,一般驴友应该能从大局出发改善,如劝阻无效,则采取政治类处理方案, 用最短的时间内通知资讯中心，交由官方处理；
c. 伤害类：主要是预防群死群伤时间发生，方法也和上述相当；

三. 应急预案的内容
1. 现场图：制定包括可能发生拥堵的地点和紧急情况下的疏散路线图和方案,下列是深圳市三个公共避险场所；
a. 南山区—大沙河公园；
b. 福田区---莲花山公园；
c. 罗湖区---荔枝公园；
2. 现场疏散应尽可能入口小，出口大一些；
3. 建立现场应急处理方案；
4. 紧急事件的处理流程：首先要判断事件的级别
a. 群体性事件，交由官方处理；
b. 个体受伤或意外：

重伤—拨打120，同时报备给资讯中心通知救援队员到现场监护，如现场无法撤离或情况紧急，通知救援队其他小组支援；

轻伤----稳定伤患者情绪，维护现场,避免围观,柔性处理，态度友好、语气平和；

其他事件:由咨询中心通知组委会处理;

四. 紧急事件的汇报
1. 准确报告时间、地点、人物、状况、汇报人、联系方式，如：“指挥中心，指挥中心，我是xxx，在xxx地方，发生xxx状况，我的联系方式是xxxxx;
2. 尽可能的使用2种方式汇报（语音+短信），并确认资讯中心已经正确接收到相关内容；
3. 紧急情况下使用救援队通讯系统作为回报渠道;
4. 事情处理过程的跟踪及反馈;

再次是山魈主讲内容：

一. 救援的过程首要考虑避免造成二次伤害的可能，义工的职责只是简单的处置和稳定伤患者情绪，保持冷静，注重资料的收集和记录；

二. 救援人员组织与分工
1. 当有伤患者需要处理时，应该有救援队员在现场，并交由救援队员担任专职救助员；
2. 救助员不可以兼任救助指挥员；

三. 三大关键系统

血液循环系统

1. 休克—因为血循环系统之中灌流系统压力不足（全身性失血—最危险的是脑部）；
a. 低血容积—容积性休克，血少了，也可能是脱水（如出汗过多、排尿过多、上吐下泄等），表现为皮肤发白、手脚冰冷、脾气暴躁、脉搏上升、血压下降，按压人中或指甲半月型位置无反应；
b. 不良的血管状况---扩张性休克；
c. 不良的心脏血液输出；

2. 止血---找到部位，留意止血绷带仅可应用在上臂1/3位置、大腿1/3位置，其他地方应用无效，而且每个小时至少松开止血绷带1-2分钟，并记录开始使用止血绷带的时间；

神经系统

1. 不要轻易搬动伤患者，留意伤患者有可能有颈椎和脊椎损伤的可能（常见于突然的加速跌落、冲击，高于2倍人体位置的跌落）；
2. 注意颈椎和脊椎的保护，尽可能的保持头部和身体平直，不弯曲；
3. 留意和伤患者对话时不要站在其侧边，以免伤患者不经意间的扭头和活动动作造成伤害；

呼吸系统

1. 首先要留意伤患者气管是否有异物堵塞、扭曲、呕吐物；
2. 保持伤患者周边通风良好；

四. 基本生命维持概要
1. 心肺复苏术；（略）
2. 人工呼吸；（略）

五. 病人评估系统
1. 现场评估：获得稳定的场所和安全（自身、同伴、伤者、公众），首先要在确保自身安全的情况下才能施救；
2. 原因分析：外伤、环境伤、医疗、内在伤患；
3. 人数：轻、重、缓、急，注意疏导周边无关人员；
4. 注意个人安全防护：特别是眼睛，使用防护眼镜（避免伤患者的血液、呕吐物液体射到眼睛）、口罩、手套；
5. 病患者分组：红色（危机）-黄色（紧急，但次于红色）-绿色（轻微）-黑色（已经判断抢救无效或是死亡，无抢救效果和意义）；

六. 义工的意义
1. 自愿、不计报酬的平凡而伟大的群体；
2. 不要去替徒步者作决定；
3. 要一视同仁，无论他们是正式队员或非正式队员；
4. 语气态度要平和，摆事实，讲道理，不要强迫其他人；