f/潜水 2012-03-21 02:31

在scubastore下单Cressi 电脑表,结果悲剧了,请各位给支个招。

看到有潜友在SCUBASTORE买装备,我也下单订了Cressi 电脑表,结果悲剧了。 先是通知我要提供护照COPY,说是防止信用卡犯罪。后来又通知我缺货,几时有货不确定,要么等要么换其它, 我最后决定取消订单。开始还收到过两封邮件说不明白我为何取消订单,等我回了邮件后又和我解释说是他们的系统出错, 我再次回复说要取消订单,自此再没收到过对方的回复。中间又发了几次邮件,都石沉大海。 3/5下单,最后一次邮件是3/12,今天已经21号了。 现在在网上查询订单的状态还是Invoiced and ready for shipment。 不知道还有什么招可以想啊?

清明要出去,本来想这单取消就在淘宝买一个算了,但这一直没回复不知怎么办好啊。有没人遇到到类似的情况呢?

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东 东 2012-03-21 02:44

你去他网站里找找投诉电话或邮箱什么的 中间可能有误会
这大个网站不应该为个电脑表搞事儿 不值得啊

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cathyducky 2012-03-21 03:16

scubastore就是这样的。。。曾经我也等货等到崩溃最后把订单取消。。。

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COCO1102 OP cathyducky 2012-03-21 05:51

请教一下,你取消订单是怎么操作的? 他们似乎就只有一个RETURN FORM, 我已经填过两次的,但没有任何反馈,而且订单的状态也没显示取消啊? 刚才又仔细看了一下,找到了个EMAIL customer@tradeinn.com,已经又发邮件看能不能有消息吧。

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dickwang 2012-03-21 03:29

海外购要小心,能用PAYPAL最好,不能的话还是找AMAZON吧,我也是在另一个网站购买套装,就是这款表便宜得多,加一起划算才买的,其余的东西发货了,就是这个不发货,告诉缺货,等了2周,还没有结果,因为是通过PAYPAL付款,所以发出调解申请,PAYPAL马上冻结款项,对方在4天内发出。
如果是AMAZON那就更好办了,在订单时限内没有发货的话直接投诉,并且AMAZON是发货时扣款。
以上皆为个人意见和体会,仅供参考。

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海底捞 2012-03-21 03:29

还是leisurepro 比较靠谱

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dickwang 2012-03-21 03:43

leisurepro 不认国内信用卡。不过我也喜欢leisurepro ,可以看库存。

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海底捞 dickwang 2012-04-24 13:25

visa 和 master 都认

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206RC dickwang 2012-04-25 10:39

乱讲,国内信用卡认的。只是有些银行的异常。

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jusdinn 2012-03-21 05:04

leisurepro的价格好像比scubapro贵不少诶。
在美国除了网购之外,还有什么办法能买到便宜的潜水用品吗?朋友下周就要从米国回来了。

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zhaojie 2012-04-24 13:12

问楼主个问题啊你那个订单的状态是哪看的啊,我也是下了一单然后悲催了,都过了10天了也不给我发货,发邮件去也不回,也不知道是啥意思啊,那个破网站,我的订单怎么啥都不显示啊,就显示个我买的日子,TM的,打电话过去都是西班牙语的自动电话,不知道是不是蒙钱的啊,比美国的SCUBA这网站还不靠谱,那个网站好歹发货晚了还会发邮件告诉你的啊,这倒好连个屁都不带放的,发了N封邮件去问了,都没回音

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昊行天下 zhaojie 2012-04-25 04:47

你还是打个电话过去问问吧,这样比较好。

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nestle_ 2012-04-25 05:16

这个scubastore.com正规么?

一般网购都是在leisurepro.com 或者scuba.com

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昊行天下 nestle_ 2012-04-25 05:59

楼主收的scubastore应该就是scuba

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hdleetw 2012-04-25 06:17

scubastore OK,他賣的都是行貨,都有歐盟代理權的。但是保證服務地區僅限於歐盟。其他地方他也賣貨給你,但是售後就很差。基本可以當做沒有售後服務來看,歐盟以外幾乎就是賣出就不管你了。只是最近歐元貶的很厲害,所以在他那裡買,很便宜。他們寄貨用dhl寄,到亞洲只不過三到五天就可以收貨,很快,而且就我個人經驗,台灣dhl一般不報關,只要物件大小在某個限制內,dhl直接幫你闖關,免進口稅,這是我覺得最最實惠的地方。不過他們常缺貨,不過缺貨他們都會回信給你,問你要不要等,要等他就幫你留貨,不等他就取消訂單。信用卡部分倒是沒遇過問題,每刷必過。
leisurepro(簡稱lp),很多品牌賣的都是灰貨,一般俗稱倒店貨,都是從世界各地倒閉的錢水店收購來的。價格尚可,有些品牌他們有美國代理權,他們只要是他們賣的貨,他們都認帳,都給售後服務,只是美國以外地區換貨或是維修來回郵資要自理。lp寄貨用ups,ups一定報關,關稅一定跑不掉。

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COCO1102 OP 2012-04-28 01:16

Scubastore.com 和 Scuba.com 是两间店来的,前者在西班牙,后者在美国?我那单最终还是取消了,款也退回来了。 Scubastore 应该也不会骗人,就是服务差些,显示有库存的东西可能也会缺货,发货也慢,要是不着急用的,在那买估计也无妨。我的是因为没库存,所以等了差不多一个月。

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Iamfaker 2012-04-29 07:27

现在关税好像不免了。我感觉为点小东西没必要,国内淘宝的相对还保险点。

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zhaojie 2012-05-02 14:18

你是用的那个表格式的吗,然后那个RESTURN 的那个退货的那个标志的,怎么写的啊,我是发了N多次去问那个我的运输时间都没人回邮件的啊,够急人的,倒是给说句话啊这个网站,好奇怪的说,有没有货,多少长时间能发给我都没有告诉的,我看我也只能申请退货这样了,打电话过去都是西班牙语的语音电话,麻烦能短消息我具体你怎么申请的退款和退货吗,申请了几次啊,有邮件给你吗,多久收到的退款呢,谢谢啦