揭露不良旅行社"深圳世纪国际旅行社",谁也没有想到,办一个泰国签还能有 ...

近期我一直都在热火朝天地筹备着我的第一次出境游,3月31日至4月8日,吴哥窟+泰国之游.
怎么也没有想到,还没出门就状况连连.
在顺利地弄好柬埔寨的E-VISA后,省得到时候办落地签麻烦,还是先把泰国的签也先弄好.在淘宝上找到一家深圳本地的旅行社,"深圳世纪国际旅行社" http://szsjgjlxs.tmall.com/
事情经过如下:
事先在淘宝上问,要多久,告诉我,最长七个工作日,算一算时间还是足够的,寄出护照
3月14日收到我的护照并告知已经送去签了.
直到3月20日询问,答曰:已经送去了,说本周内应该可以办好.
3月22日话询问,说有可能要28号晚上才能到他们那边,但是同时说不能保证28一定能到,说什么泰国新年,使馆放假,所以签证要后延.放你妹的假啊(请原谅我的不雅措辞,但是真的很生气),泰国新年是4月1 3日到15日泼水节.整个三月份哪来的新假放假.赤裸裸的欺骗.然后告诉我如果不想签的话,护照可以拿回来.
试想一下护照如果已经送使馆签证,是你说拿就拿回来的吗?这一切都说明13号他们拿到护照后就压根没有送去使馆,一直压着.还说谎.
要求尽快将护照还我,3月22日说,明天(也就23日一定给我),23日早上打电话问护照是否已寄出,告诉我说,中午就会有人给我拿过来,我还特意交待我的同事万一我不在公司帮我先收好.中午回来根本就没有.直到下午三点多我再次打电话问,他们告诉我,护照才到他们手上,会尽快给我寄.这不是搬石头砸自己的脚吗?早上说已经送出来了,中午可以收到,下午却又告诉我说,护照他们也才拿到.
在淘宝申请退款,居然还驳回我的退款,改成已发货.我现在在申请"未发货,退款"退款的流程还在持续中

实体店的地址:深圳市罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦一楼北侧

PS:同时有另一个朋友找了别的旅行社办理签证,旅行社是19日晚上才到他们的护照,20日送签,21日下午出签,22日早上就已经拿到护照了,何来的使馆积压过多之说!!!!!!!!!