我们于去年抢了今年十一期间亚航的特价机票，SZ经吉隆坡转机到新西兰的基督城，今年三月收到亚航邮件，说由6月起亚航停飞基督城航线了，我们可选择退票，或改为6月1日前去新西兰。现在电话亚航，说深圳到吉隆坡往返段的票的只能退到亚航帐户中，并且退款90天内有效，吉隆坡到基督城的可退到信用卡中，简直是太无道理了！！！不知有谁也买了去新西兰的票，如何解决的？
亚航就是这样的,没办法！
现在很多民间自发组织，自发团体的都在呼喻抵制亚航。本人也从不坐亚航。不想占那点便易也不想为各种问题烦心。一句话，便易没好货！
投诉到这个邮箱，有回复了，说是全额退到卡上，但要14-30个工作日呢！！！
亚航邮箱
airasiax<airasiax@airasia.com>
我觉得既然便宜，就应该预料到服务会没有那么到位，经过商量，应该也可以解决。支持一下亚航，虽然现在已经没那么便宜了，但是毕竟在发展，看得到进步~~~
上次定了亚航的机票 他们搞错了时间 一直投诉无门 他们不退机票 不知道该怎么办？不知道谁有好的方法？
亚航还是比中国的航空公司便宜很多，什么时候中国航空公司的价格能降，再考虑抵制亚航。别的不说，东协航区内，亚航不是一般的便宜。至于服务，全世界廉航差不多都这样的，一分钱一分货嘛。
因为AIRASIA和马航的股票共享了，所以AIRASIA会取消马航本身在飞的航线，比如巴黎，德里~~ 航线取消就是退钱，公司的战略，总不可能等到每一个购票的乘客全部飞完再停吧~