f/自行车 2012-04-23 06:41

龙华有间捷安特SSSS店

今天早上11点钟这样,骑着刚淘回来的二手大行折叠去龙华这边的专卖店看看,车子有点小问题,前轮转起来有点摆,还有点异响,因家里没调辐条的工具,就想去车店瞧瞧,顺便淘点小配件;

去到车店发现大行SSSS店没开门,没办法,就去前边的车店碰碰运气吧,想想自家也有一台捷安特ATX770,就去捷安特SSSS店吧;光临时有个穿骑行服(后面写着山猪部落)着琐鞋的不知是骑友还是伙记的人在忙着装车吧,和我打招呼,我道明来意:说车子有点小问题,轮子响及有点摆,能不能帮忙调一下?哪伙记刚想走过来帮忙看看的,他身后在装车的同事和他说:XXXXX。
听得不是很清楚,大概意思是说:大行的不弄怎么怎么么的!
然后哪伙记就回头不理我啦,继续装车,等了五分钟这样,店里的人及刚才穿着骑行服的伙记就没瞧过我啦,
我忍不住就开口问:你们这不修大行是吧。他点头说是,我只好无奈地走啦;当我准走的时候,装车的两位MM当中有一部是大行的折叠,说有点问题,要求伙记帮忙看看,只见店家也帮忙处理起来啦。我只能怪我妈生我不是女孩,只能怪我没有在他店里消费,
走的时候心想:今时今日这样的服务态度,让我真没话说,不修你就不修嘛,和我说清楚啊,用不着不理我吧?让我在哪里啥等
难道说我人品有问题?????
真纳闷……………………
后来回家附近找了个路边档口处理了车子的问题,

想想上次捷安特车子档位有问题,去喜德盛SSSS店叫伙记帮忙调,服务态度很好,最后要付人工时,老板说不用:D:D:D
对比今天,我又没说不给钱……哎,以后家里捷安特770车子有什么问题也不这家SSSS店啦

这此贴顺便晒一晒自家车子

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反动派 OP 2012-04-23 06:50

发这帖也不是想说明什么,只不过店家的态度让人百思不得其解
当然我也有不对的地方,开着大行去捷安特SSSS店,就如开前奥拓去奥迪SSSS店,不是来买车的,车型对不上也不是来修车的,一概算是打扰老子做买卖处理。老子做的是售后服务,不是修车店。不放狗赶你走算不错啦
哈哈,这样想想倒是自己的不对呵……哎……

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SZID88 2012-04-23 07:11

少素车店有这情况!

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反动派 OP SZID88 2012-04-23 09:48

嗯,算是领教过啦

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对马 2012-04-23 07:15

:),楼主内伤了。昨天去清溪骑车,后轮有点磨碟,去了清溪镇美利达,一美女,应该是老板娘很热情,师傅忙完立马给调好,还邀请多去玩,

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反动派 OP 对马 2012-04-23 09:49

兄弟遇到热心人啦

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木易ゞゞ赤壁 2012-04-23 07:17

龙华这几家车店都不咋滴,虽然住在龙华,但车子有问题或升级配件都不去那里,石岩姜头那里服务好,推荐一下。

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反动派 OP 木易ゞゞ赤壁 2012-04-23 09:51

谢谢…搬来这边快半年啦,SSSS店也很少去,以后也不敢去啦

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YYC1968 2012-04-23 08:22

有些商家就是这样的态度,最多以后不去光顾

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besco8 2012-04-23 08:34

SSSS店要火了:D

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wissco-平常心 2012-04-23 08:39

也许他的生意太好了,不需要你的光顾啊,呵呵!

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yzb13801 2012-04-23 09:20

不理人确实做法欠妥,不是很热情也好,总不能不理采吧。说一下调车需要服务费,或者说“今天抽不了时间来修”等理由都是可以理解的。

自已动手吧。没工具淘宝一套也不贵的
不会?哪个从娘胎出来就会的,骑车不会修比较麻烦的。其实嘛修车和骑车一样也是很有乐趣的。

不要指望哪家车店服务很好,这和老板挣不挣钱以及伙计心情愉快与否关系非常大的。求人不如求已,自已搞或者叫车友帮忙比去车店更方便

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反动派 OP yzb13801 2012-04-23 09:56

没错,求人不如求已!也非难事,准备淘宝淘工具啦
讨厌他哪不鸟人的做法
现金社会,物欲横流。只有钱才会令人兴奋啦

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阿量 2012-04-23 09:24

社会太复杂了

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ic747 2012-04-23 09:37

我认为相比其他服务行业,深圳大部分自行车店的服务态度还算不错的了。LZ多些宽容和谅解

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反动派 OP ic747 2012-04-23 09:58

嗯,是的
知道啦
谢谢

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yzb13801 2012-04-23 09:39

车店方其实也有难处,车店主要收入不是修车。仅仅只是为店里售出的车提供服务而已。

花半小时调好,没换件的话,收20块,客人常常认为贵了。叫车店补胎的,我估计师傅更不好办,补个疤收10块?没有半小时难做好吧,师傅职常常还会查一下刹车变速有没问题的,还会简单处理下的,花时间啊

修车其实不容易

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反动派 OP yzb13801 2012-04-23 10:10

是啊,修车的都不容易啊,还得看店老板哪边云台不下雨
我想不是哪人说不用理他,哪着骑行服的伙记也会过来看看能否处理。
不过就算啦,起码讲清楚,我们这里不修大行……没时间什么的,我也会很识趣走行啦,
我本以为他是忙完会理我吧,我傻子一样等了五分钟,完全当我透明的,不是我自己开口问,我想他们出不会叼我,
不叼我也罢,说不搞大行,旁边MM有在店里消费的,又帮忙处理呵,当时真的气死我啦,回到家忍不住还是发贴啦,怪我妈生我是男孩
现金社会,物欲横流,只怪我没有在他店消费,只有钱才能提升服务,
最说我以不是说不付钱,还是百思不得其解,

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最爱淋雨 yzb13801 2012-04-24 11:35

特区人民有米阿,修个单车都要20元/补胎10元阿xx(,按这样算的话收费修个人应该比修单车高N次倍

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永远的调调 2012-04-23 10:09

去年冬天 在这家车店遇到和LZ类似的问题。呵呵。。。。。。

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深圳骑车男银 2012-04-23 10:17

罗湖区委这边的一家捷安特也是,晚上我的刹车有点问题 有个工具调一下就好了 我的车是美利达的 这家店伙计很热心 但老板在不好帮忙 老板是香港人好像是 在打电话 我等了10来分钟还在打 主要等伙计问老板修要钱不 一般这种小小毛病 1 2分钟不要钱的呀 !!!伙计看我等急问了老板 老板说帮他搞下收 20 我晕 我马上走人去东湖美利达 人家1 2分钟搞定 哎哎

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风般自由 2012-04-23 11:54

帮顶

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ltlcy 2012-04-23 14:54

大浪新围新村有家小店,做组装车的~门面很偏,但是服务态度很好~貌似他们的车子性价比也非常高~去过几次,每次去都请喝茶,感谢了…

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大浪 壹壹 ltlcy 2012-04-24 01:13

是喜得盛么 ,他们老板每次带队出去都有人摔,无组织无纪律有次被交警拦在高速路上了 就罗沙公路下面的隧道,不过不是梧桐山隧道 还有一条隧道不知叫什么名字了 一群穿着拖鞋,不带头盔的人在高速路上狂飙

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凊水无香 2012-04-24 02:39

4S店是可以改涂装的吧?改天到店里面谈!

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反动派 OP 凊水无香 2012-04-24 11:19

这个不太清楚呵,一般我想是没有的,汽车修理厂可以这样搞啦,自己设计个出来,叫喷柒师傅帮忙搞下

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panan5 2012-04-24 04:13

這個帖子真精彩啊

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重 生 2012-04-24 04:20

偶也在龙华,好像去过那家SSSS,记忆中好像是不怎么搭理生人,不知道混熟了会怎么样,不过偶没时间混了。

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反动派 OP 重 生 2012-04-24 11:25

一次就怕啦,不想最自讨没趣,还是别混啦:D修自行车也并非难事
功多艺熟啊

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小艾,啊伦 2012-04-24 04:21

我表示,车店有自己的难处,有可能是早上车友俱乐部要忙出去骑车。师傅木有忙过来。确实如果有时候不是熟客而且不是在自己店买车的。师傅那些会有一点偏袒自己的客人,理解。换位思考。

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反动派 OP 小艾,啊伦 2012-04-24 11:26

谢谢……理解啦

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驴鱼 2012-04-24 08:17

前几天,家里的空调坏了,打了维修电话,第二天,师傅很热情地帮忙修了,还说是小问题,换个温控胆就好了,一开单:220元,当然惊讶,就问怎换个小东西就那么贵!师傅说:“主要还是维修费,要不是懂的师傅还不知要修什么?”想想自己也是搞服务行业的,技术是吃饭的,所以也觉得收这220也是应该的(说明一点师傅是上门维修)就像南老师说那话,合理收费是对维修人的尊重的认可!(别像医院就好),

对于这件事见仁见智!我有个朋友也是开车行的,他那人就是太雷锋了,一天总是忙个不停,周围的车友总找他修,总是不收钱,我说你修那些是不是你卖的车(周围隔壁的)你修干嘛?又不收钱,干嘛要做这样的服务,想当然买东西又不见他们消费,我说“到时你饿死都没有可怜你”

时间是生命!时间也是金钱!

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反动派 OP 驴鱼 2012-04-24 11:34

其实现在搞这些技术活的,又不是独门秘笈,东家不修西家修,总有一家合的心水啦,
有时热心点帮助别人,别人有朋友购车或升级总会介绍生意过来啦,热情的服务态度及良好的技能才是金漆招牌啦,
帮人有福啦,:D:D:D