曼谷考山Rambuttri Village Plaza超级差,BOOKING谨慎选择

对于位于曼谷考山的这家酒店INN,本来以为是LP推荐过的,应该不错,但是实际的4天住宿体验过后,可以很明确地说,是个服务态度超级差的酒店。客户服务人员好像你欠他钱似的,不光是因为涉及设施维修时态度蛮横无理,就是在平时服务时也无任何笑容,完全感觉是没有受到过任何职业训练的,并且缺乏基本的真诚。
酒店设施及维修服务非常差:电灯接触不良经常要等十几分钟才亮直到我们走都没有来修,我想应该是不打算修吧;风筒是坏的,问他们时,竟然会问我做了什么!好像是我们自己搞坏的一样!来维修时,先是拿了一个旧的,说是给换了一个好的,结果我在他面前现场试验,证明还是坏的,不得已才换了一个,应该也不是新的,勉强能用吧,但我说什么也不敢用了,别到时候坏了怪我呢。
热水器不知道哪里接触不好,根本就是冷水,叫他们服务员来看,也是一副很不情愿的样子,让我自己弄;连行李员也都同样是一副很不情愿的样子,自己拿最好拿的就走了,一句多话都不说,差点找不着....凡此种种,因此,强烈鄙视这个酒店,强烈不推荐!
另外对于BOOKING订房的实际体验,发现这是一个服务非常不到位的网站,非常让人失望。不止网页设计界面不友好:同一家酒店竟然有两处显示,可确认邮件却不知道为何只有一个,造成了我们预定重复也无法发现,只好多付出了一天的房费作为取消其中之一的订单,在经济上蒙受损失。同时发现他们根本没有任何跟踪服务,如果有跟踪服务,比方说能像国内的携程一样,这样一个漏洞完全可以通过后面的跟踪服务来及时发现问题,提早解决。因此对这个网站也是不推荐的。除非你有大把时间跟他纠缠。

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pandora100 OP 2012-07-26 05:29

尽管普吉、皮皮、清迈感觉不错,但曼谷这家酒店四天的郁闷经历,让本次整个12天泰国之游以郁闷收场,实在遗憾!给各位既往者提供一个参考吧。

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雪月风花 2012-07-26 09:10

酒店四天?
基本不预订
即使约定也要听靠谱点的网友的建议
至于网上的很多托
考山路很多酒店都很一般
而且LP上的信息滞后,且为欧美人的观点,要求不同

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pandora100 OP 雪月风花 2012-07-27 05:08

预订主要是由于我们是两个妈妈各带一个孩子,想路上轻松一点的,所以所有酒店都是在出发前就预订好了的。其他几个酒店都挺好,只就是这个,让人超级郁闷:(——甚至于都有点不敢相信。其实一路上感受到泰国人民都是非常热情友好的。在郑王庙、在四面佛、在清迈古城,好几次问路时,都是直接被泰国人民领到大门跟前的

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谢姑娘 2012-08-08 05:15

这家店我也住过,确实服务态度很差,东西都很旧,不过是店很大就对了,可能跟老板的意识有关。