f/自行车 • 2012-09-24 03:32

钢铁架

悲摧的公爵600，失望的售后技术服务！

我的公爵600骑行大概一个多月，行程大致有六七百公里的时候，偶然发现在骑行过程中传动部分异响，那声音就像是用一根小金属棒轻轻敲击车架发出的声音，后来留意发现这个异响无规律出现，一般在安静的环境中，如晚上上盘山公路，声音很脆很明显，有时候连响两声，有时候响4声左右....，也不是发力时才响，走平路也发现过...。

后来没办法，骑至美利达东湖店让店员帮忙找找问题所在。到了反映情况后一个店员骑车在店门口溜了一圈后讲：没听到啊。我跟他讲：可能这里环境吵(东湖店在一个立交下面，环境较吵杂)，你多骑骑试试。结果他又转了个更大的圈说：没听到。后来我就跟他讲：我车放这里吧，有时间骑骑看，应该听的到。另外我后轮摆的比较厉害，帮我调一下....。留下，走人。

第二天打电话问车调好了没，告知调好了，可以过来取车。结果到店后又被告知：辐条帮我调了，“异响”没听到！！

搞了一天，重要问题没解决啊!那没办法,人家就是听不到真没法修？那店员讲完这句话后看着怀疑的目光，当着我面又在店门口骑了一圈，说：没问题！。

好吧，骑走吧。结果骑了二百米不到，老感觉后轮有点不正常啊，下车检查，我一把车提起来，后轮整个就是活的、松动的！！急忙推回去....那店员疑惑的说：昨天还是好的啊。拆后轮...紧螺丝....。我都不想再问为什么会这样，车交给我时还当着我面去了一圈，汗。

后来我就打美利达电话投诉，美利达说不想去那家店，就换家去看看....、结果就到了皇岗那家，皇岗店骑了骑倒是听到有异响，就开始修.先是把两个脚蹬加油、后有换一对脚蹬、又紧中轴、紧牙盘、紧飞轮...忙了两个小时，最后告诉我这真是“异响”，找不到问题在那里了，那时候皇岗店也快下班了。没办法只有骑回去了~

后来再给美利达电话，说还是骑到东湖店吧，毕竟是在那买的.....放了三天，打电话过去问，说是问题找到了，可能是后花鼓，要等美利达把花鼓寄过来才能换，时间2~3天...............................总算是时间等过去了，后来去骑了没发现异响，问题终于解决了！！！！
那个花鼓估计也就几十块钱，我花这么多时间.......
最后还发现，车横梁上边有两道刮花、后轮外胎装反!!!!

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yy09547 • 2012-09-24 03:44

花鼓不便宜，坏了也不好换。

e-wolf • 2012-09-24 03:58

http://www.doyouhike.net/forum/cycling/907183,0,0,0.html

异响是很郁闷的，请看磨房上的贴子。山地车各种异响原因汇总（转）

和

http://bbs.gxsky.com/thread-7723458-1-1.html

sz阿伟 • 2012-09-24 04:15

求后轮外胎装反!!!!技术及效果。

钢铁架 OP sz阿伟 • 2012-09-24 04:27

轮胎上有纹络嘛，如："^"正常向前，现在后轮装成向后了 xx(

孙旭东 • 2012-09-24 04:26

修车需要经验积累和相对系统培训，美利达有无给车店进行系统的维修技术培训？

小威- 孙旭东 • 2012-09-26 03:42

这个肯定有得，但是不一定培训过后，累积经验过后就是一定不会出现差错等，明白不？浅水淹死牛怎么说的？再牛逼的人也有犯错的时候

色子 • 2012-09-24 04:30

座管与座杆中间有杂质或者是沙子，，可能，，，我之前出现此情况检查N久才发现，彻底清洗就OK了

dashzhao • 2012-09-24 04:42

上次我的车子也响，去giant店子，马上就找到问题了。

还是要技术人员牛逼才好啊

凊水无香 • 2012-09-24 04:53

开了音响后，什么异响都听不到了(一位音响哥的坦言)

远征军凊水无香 • 2012-09-29 00:07

反正不管别人听到是否烦。

毛牛山 • 2012-09-24 05:22

时间等待是没法计算在内的，恭喜找到原因。

卸磨LV • 2012-09-24 07:56

碰到这样的服务是有点郁闷，恭喜最后找到根源。

红色飞扬 • 2012-09-24 08:13

看来提供服务水平，别令骑友失望！

夏天GG • 2012-09-24 11:11

哎！！！又是美利达不知道改怎么说才好[sup][/sup]

小威- 夏天GG • 2012-09-26 02:57

请问你想说些什么？美利达投诉天天出现在磨房吗？别人好心帮车友修车，我看到还是修了几天。
如果你们这么牛逼就不要去找车店师傅修车，人家帮你们干活得不到肯定也就算了，还在这说风凉话？
你要不要去车店尝试一下？看看你能否做到百分百的零投诉？
又是美利达！能不能站在客观的角度去看看？

富贵本无种 • 2012-09-24 11:36

我在2011年5月份买了1部捷安特的新车, 在2011年11月份后轴(后花鼓)就坏了, 本人几乎联系过深圳/东莞/惠州所有能联系到的捷安特车店(打电话, 或QQ, 或骑车去问, 总共大约30家, 包括我买车的那个车店), 没有1家捷安特车店愿意帮我修, 或者愿意帮我购买配件. 比如, 从捷安特厂家进货时, 顺便帮我购买后轴(后花鼓).

我现在的捷安特车，都放在家里基本不敢骑，如果后轴(后花鼓)坏了, 就要骑车来回100多公里到坪地镇的坪东工业区的阿强单车维修店去修车(本人找遍深圳/东莞/惠州,只有这家店能修). 因为都是用的普通花鼓替换的, 大约每500公里公路或者1次越野后就必须更换.

指责美利达车店的车友们, 你们就不要身在福中不知福了. 起码美利达的车如果坏了, 更换零件方便多了, 因为美利达工厂就在深圳. 如果你买的是捷安特的车, 当你配件要更换时, 那你才知道什么是痛苦呢......

我现在都怀疑, 那些所谓的捷安特专卖店，不过是挂羊头卖狗肉，其实都是自己组装的山寨捷安特贴牌车，反正捷安特是在江苏，不容易监控，所以都基本不用到捷安特厂家进货。而美利达厂家就在深圳，山寨美利达贴牌车风险就大多了。