f/自行车 2012-11-10 09:43

求助:入手15天的,后拨坏了,专卖店说不属保修范围,怎么办?

10月25号左右买的13款美利达公爵600
昨晚骑行的时候,后拨的张力轮在调速的时候,张力轮卡住了辐条,从而造成轮胎卡死,而把整个后拨拉坏了,昨晚把车载到美利达车行,卖车的师父说这是人为技术调速问题,不保修,只能自己出钱换。(是不是容易坏的东西都不属于保修范围)

问题是,我这车入手不到十五天,骑行不到两百公里,现在车子丢在车行,我打电话去美利达深圳总部,他说咨询车行再给我回复。
求助各位大侠,这种问题怎么办?
我在下常行骑的平坦路面下,正常调速。我想问:13款公爵600后拨在设计上是否有缺陷。
如果真要钱换,我就卖了,换捷安特AXT770

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单车牛牛 2012-11-10 09:54

关注

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284145124 2012-11-10 10:54

非常关注!!!

我的也是公爵600

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凊水无香 2012-11-10 10:56

什么原因不好说,但变速确实需要技巧。。。

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百晓生 2012-11-10 11:11

楼主变速的时候是否发出大的磨察声,如果是,人为损坏的确可能性大了去。

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木易ゞゞ赤壁 2012-11-10 11:26

好奇是什么后拨,可以变速变到辐条上去。关注下。

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搞搞阵 2012-11-10 12:23

这样的情况有几种可能,后拨低速定位螺丝 L 过松,导致后拨调到1档的时候移动的位置过头了导致直接卡到辐条那里去了。但如果过松的话新车第一次调速的时候就会出现故障。

车在停放过程中后拨受外力挤压(摔跤,车子跌倒,一般后拨有痕迹)导致尾勾变形(向内侧倾斜),变形后没有及时处理校正,导致在正常变速过程中出现不正常的故障。由于尾勾已经向内侧倾斜,及时你变速档位显示只变到2 3 或者4 的时候后拨的导入轮就已经碰到辐条了,这时候后拨就是最可怜的那个了,呱唧一下就断。

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PETERC 搞搞阵 2012-11-11 09:28

:D大湿出没请注意~~
应该是定位L螺丝过松~~

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江龙王 搞搞阵 2012-11-12 00:41

这个相当有可能,也许车子不是你摔的,看一下后拨那有无擦痕就知了。

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tzzbike 搞搞阵 2012-11-12 06:11

分析的相当好,看来不是老鸟也是大湿啦:D
正常后变速器是不容易出问题的,问题是联系后变速器和车架的后勾是铝合金的,一般情况为了保护后变速器和车架,后勾的强度都不会太高,所以在后变速器撞到东西,或者有摔车及其它原因碰到后变速器后,后勾会内侧歪,及时校正过来一点问题都没有,如果没有发现这个问题在后变速器变到1或者2档的时候就有楼主的问题出现,如果买车的时候后变速器从1档到8档变速都是很顺畅的话,不管L还是H螺丝松多少都是不会出现上面的问题的,
看看现在的后变器为什么大多数变成“影子”的原因,大家就明白啦...

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bressanonee 2012-11-10 12:47

服务太差呀.

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孙旭东 2012-11-10 12:53

后拨断过一次,还是刚买车那会儿,骑伯公坳时刚变速,马上用力踩了下,后拨断了,最后坐车回去了。

店老板回复也是不保修,属于个人操作不当导致,后拨是为了保护变速器,因此一般是铝合金。

后来变形了一个,现在已是第3个后拨了。

那个也便宜,15元一个。

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金属狂人2 孙旭东 2012-11-22 08:05

你这个叫尾钩吧。。

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冲动行者 2012-11-10 13:03

这个情况双方都有责任。
对于店家来说,卖出去的每一台车子都需要调整到合理的范围内:H或者L限位螺丝都要调整好才能出售,并有责任告诉买家不能随意调整螺丝。
对于买家来说,必要的技巧练习才能保证机件正常运转。听到第一声异响的时候就不能强行踩踏了。
各退一步估计会有个好结局,呵呵。

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evergreen_hk 2012-11-10 14:02

我也試過這樣,所以我同意是操作不當,人為因素損壞。

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shwx 2012-11-10 15:55

这是后拨,外力损坏当然不在保修范围,专卖店没有说错。
其他不解释,很多东西可以谈的

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80先生 OP shwx 2012-11-11 07:45

怎以谈呢!反正我是很失望,如果说新,卖车的时候师父也没督促说要怎么换速调档比如合适,也没有教学一些该注意的东西。

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西岸农民 shwx 2012-11-11 08:41

前几天也见到一个车友是同一个问题,菜鸟请教下专业人士,后拨要怎样变速的情况下才会被辐条卡住?正常的后拨会离开辐条1-2厘米的,才非是尾钩变形。

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Liehuo 2012-11-10 16:14

一般没得保修的。楼主自己 买单吧

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stnm 2012-11-10 16:56

有的张力轮的确很容易碰到辐条,川藏线上断的多了,我感觉设计有点问题。

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西峰 2012-11-11 03:33

我的13款美利达公爵300三个月也出同样问题,刚爬到光明绿道顶后拨卡到辐条.我认为是设计问题,通过沟通龙哥还是帮我换了赞一个:).但也不能否认三个月的新手技术有点问题:(.店主的态度很重要.

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湘西南土匪 2012-11-11 03:59

这种现象一般是操作不当造成损坏!慰问楼主!八成自己买单了~!

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孤独行走的狼 2012-11-11 06:21

同意七楼的分析,问题不是美利达的,你也别拿其他的比较,再高级的车车调不好都是扯的,售车前车车肯定要调好的不是,那两粒螺丝调好了再新的手也是扳不坏的,并且半个月就出问题了,调车的师傅水平,大家懂的,继续投诉,告诉大家结果噢

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szredlion 2012-11-11 09:05

除非限位螺丝有问题,否则想不出别的原因,毕竟不是受力部件

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zdb2003 2012-11-11 09:14

这个相信是人为技术问题

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80先生 OP zdb2003 2012-11-11 09:21

:(

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部落--阿贵 2012-11-11 10:29

前提是后拨没有被挤压或摔过,如果有,顾客买单必须的,如果没有,这就是扯皮的问题(自己操作问题或师傅调节问题),要店家陪店家也不好接受,顾客自己买单,顾客也不好接受(毕竟才骑15天)。建议一人让一步,一人陪一半吧.呵呵

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shwx 部落--阿贵 2012-11-11 13:17

是的,非常简单。

后拨坏了,但是没有碰到其他东西,15天内当然可以酌情保修。

楼主是后拨碰到其他物体了(怎么碰到的就要调研了,据楼主说是后拨松动碰到辐条,据说而已,实际情况不能听单方面),那么就已经失去保修的范围了。

这里是中国,人情还是有的,就看楼主怎么处理了,用在商言商的做法,可能行不通哟。

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九堡涞子 2012-11-11 13:32

这个应该还是要看车行愿不愿意给保修了,