請問一下大家有沒有碰過船宿潛水的退費或延期的問題?
原本透過Dive Adventures Asia訂購的, 12/9要偕女友開始馬爾地夫的Carpe Vita Explorer八天七夜船宿潛水之旅, 卻在12/5腳踝摔斷了, 馬上住院開刀而且打上石膏..
我在第一時間馬上就發信去跟泰航和DAA說明此事並要求是否能退費或延期半年
泰航的政策是只能延一個月, 但考慮到我狀況特殊願意特案處理並酌收手續費...
但Carpe Vita卻是完全不能退費或延期, 只願意在我下次訂購的時候給我折扣優惠, 折扣多少也不願意說清楚, 只說要看淡旺季和訂位狀況而定...?!
拜託, Carpe Vita是目前最豪華最受歡迎的船宿之一, 要怎麼才能找到淡季啊? 連客人發生骨折這種慘劇都不能體諒一下, 這是船宿的常態嗎? 受傷就已經夠悲慘了, 一想到付出快6000美金就這樣子消失的無影無蹤了, 更悲.....
找人顶掉你的位子，机票看能不能改名字，如果可以，全部打包一起出让。
伤不伤脚踝船都是照期开的，不是你损失就是船公司损失，体谅你的结果就是给你折扣了我想。如果是好的船，应该很容易出让的。
問題是我受傷的時間離船宿出發只有三天....
來不及找人頂啊 ><
如果这个女的值得你放弃船宿就放弃吧
搞的好女的跟你一辈子的
船嘛～～～～当浮云吧～～～～～～～～
祝早点安康
或者咨询下你的保险。
Ethan :
我们還有3月的南安達曼船宿 , 會有影響嘛 ?
只能祝你早日康復!!!!
你受伤到开船只有3天，船公司也临时很难找人顶上你的位置啊，也不可能他们自己吃进啊
有没有买保险
挺悲剧的，想开点吧。
大家角度不同而已，你觉得意外很悲剧，船公司也觉得冤枉。
比较好奇，最终是怎么解决D？
最後是...
因為曼谷航空堅持我在4月底前要用完那張延期的BKK-MLE機票 (即使我已提供英文醫囑上寫明六個月內不宜運動..)
所以我只好在1月中, 石膏剛拆, 還拄著兩支拐杖, 也還不知道未來復健狀況如何, 就硬著頭皮聯絡Carpe Vita Explorer
結果他們只剩4月初的一個11D10N的航程還有空位! 所以只好衝了刷卡買下來 上週六剛去完回來
而且...
1) 曼谷航空回程還沒有票 所以只好在當地多住了兩晚 這兩晚的費用實在很恐怖 房費本來就知道了 快艇來回接送(才15分鐘)要220美金 島上餐廳一隻龍蝦220美金 牛排80 白酒是市價三倍 這是我最超過預期的花費...
2) 然後曼谷航空還因為原本我的票的等級沒有位了 硬多跟我收了一人150美金的升等費(還是經濟艙 只是票種不同)
3) 還有因為TPE-BKK的票是華航的 之前退掉了 所以要重買 又遇到旺季 所以多花了比退費拿到的錢多了"3"倍的錢去買...(之前的票是聯營的票 所以特別便宜)
所以這趟下來我最氣的變成曼谷航空 = =
Carpe Vita的部份我其實沒有怨言
7N來算我這趟11D10N的費用, 等於給我30%-off
他們考慮我的狀況, 用原本
而且全程都幫我把裝備搬到潛水小船的船尾平台, 讓我坐著著裝, 然後一前傾就可以滑進水裡,
上船也是在水面脫裝備, 空手上船
全程高氧35支氣瓶只要加200美金, 讓我也免去了開刀部位血液循環不良容易有減壓相關倂發症的問題
(不過我自己是5米以後一米一分鐘的方式上升 增加了減壓時間)
以上
Maldives的消費還真是高......Orz
最爛的還是曼谷航空，本以為怕不去浪費機票，沒想到還是花更多
不過還是恭喜你去享受回來了，照片記得po啊～～～
你說到重點了
其實如果機票全部重買 還是會稍貴一點
但是就沒有原本預期那麼大的差異
那我反而寧可放棄 挑一個年底我的腳狀況更好更有把握的時候再去潛
不過好在後來一切平安 在水中就算遇到強流也沒什麼問題
而且是蛙踢很好的復健 回來我反而更是健步如飛了 lol