f/潜水 2013-02-07 14:53

Zest 真是垃圾航空公司

0:45的飞机,起飞前发了个mail给我说改到1:30,但到了机场12点就让我们登机了,然后在飞机上干坐了3个钟头,3点多才起飞,到马尼拉快6点半,我下一班飞机是7:10 Cebu pacific 的航班,肯定是来不及了。跟他们搞了半天他们才派了人去和 Cebu pacific 交涉,帮我免费改签10:45的航班,害得酒店来接我的司机大清早跑去机场白跑一趟不说,我自己折腾到2点多才到酒店,下午订的潜水也泡汤了,真TMD郁闷,以后再也不坐Zest 的飞机了。

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fitto 2013-02-07 15:22

很多廉价航空都是有这样那样的问题的!亚航更是屡次遭人投诉了!

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凤翔 2013-02-07 16:12

没取消就不错了……

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狗剩小C 2013-02-08 05:02

没取消就不错了,协商宿务改签就不错了,我飞MNL-TAG也被Zest延误了4个小时以上。

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东东0721 2013-02-08 05:40

蛋定 它没不管你 就很好了

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潜水背包客 2013-02-08 05:53

还能协助你改签他家航空公司,这在廉价航空界已经很少见,换做亚航根本不理你。

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pourquoipas 2013-02-08 07:53

没取消就不错了。。。
上次马尼拉-上海我买的Zest,航班取消了也没有通知我
我到了机场发现时间到了一直没有值机问了才知道
我说你们为什么没有通知我,我的email留给他们就只收到过垃圾广告,手机电话留了他们跟我说对不起你留得不是菲律宾电话所以我们不会联系你。。。
最后只答应给我退票,让我自己去找其他的航班回上海,或者延期两天
从那之后我再也不看Zest了!