请教美亚万国游踪保险索赔问题

请教保险问题,请懂行的朋友给看看

两个朋友同行潜水, 都购买了美亚万国游踪白银计划保险。其中一个潜水发生意外住院,导致两人后面的行程均发生变更。

问题1:除了发生意外的人可以就旅行变更提出索赔外,另外一个朋友因为照顾他也导致了旅行变更,该朋友是否也可就行程变更进行索赔?

问题2:万国游踪白银计划 有无住院补助方面的保项?

问题3:由于意外发生后忙于急救,朋友匆忙收拾行李时落下了部分衣物,后潜店也找不回来,这种情况可否就 行李遗失 进行索赔?

另外,潜店也给客人保了险, 是 DAN 公司的,保额最高为50万泰铢的那种,当时已经垫付全部医疗费用。请问这种保险的条款哪里可以查到?

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394821239@qq.com OP 2013-02-15 07:30

自己顶,求助

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bigdogwang 2013-02-15 08:07

有关内容如下,请自行对照:
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医药补偿
赔偿旅行期间因意外伤害或疾病而实际支出的医疗费用。

慰问探访费用补偿
旅行期间若被保险人身故或遭严重身体伤害而住院治疗,我们承担被保险人的一名成年直系亲属前往探访的交通费和食宿费。

紧急医疗运送和送返
旅行期间因意外事故或罹患疾病,我们将承担医疗运送和送返(Travel Guard)所发生的费用。

未成年人旅行送返费用补偿 new
旅行期间被保险人罹患罹患疾病需住院治疗或不幸身故,我们将承担一张与被保险人同行的未满18周岁未成年孩子返回中国常住地的经济舱机票或者补偿改签机票的差价。

旅程变更
被保险人因直系亲属身故或自身伤病住院亦或出发前一周及出发后目的地发生暴乱、自然灾害、传染病而必须改变行程,我们将承担因此造成的损失或返程所需的费用。

个人随身财产
旅行期间被保险人随身财产被盗窃或抢劫,或因其他第三方责任而遗失或意外损坏,可获赔偿(每件或每套行李或物品最高赔偿额为RMB2,500)。

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具体的合同内容:
http://bx.doyouhike.net/download/W0705004-03.pdf

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394821239@qq.com OP 2013-02-18 04:33

再顶上去

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angelsatan 2013-02-18 04:52

我也很关心这个问题。能否以通俗易懂的语言直接回答呀?

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真·大头 2013-02-18 05:14

如果事故已经发生,为什么不直接咨询保险公司?

如果只是自己yy,3楼贴出来的条款已经说的很清楚。保险条款就是条款符合的就会配,之外的都不会陪

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bigdogwang 2013-02-18 08:10

楼主太懒了,什么可以赔,什么不能赔,附件的合同里写得很清楚了。
1)朋友如果和被保险人没有直系亲属关系的话,不能赔。(否则谁生了病,别人都可以搭顺风车了)
2)被保险人住正规医院治疗当然有赔。按实际报,包括以后回国的部分治疗。已获得的赔付也不能再获赔。细节还要看条款。没有固定一天的住院补偿金。
3)被保险人遗失物品也能获赔,但要提供证明材料,发票等。

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394821239@qq.com OP 2013-02-25 08:06

如果朋友的行程变更不能进行索赔的话,

那发生事故者就朋友的损失向保险公司就 个人责任 进行索赔 可行吗

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磨房star 394821239@qq.com 2013-02-27 02:41

若个人责任项下发生承保事故,被保险人应尽快通知美国国际支援服务机构(紧急救援中心Travel Guard 400-888-3080)。

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阿牛儿 2013-02-25 14:14

hellen吧,还在解决问题呢,帮你顶一下