不得不吐的“槽”，香港卖装备的Brian(许家昌)

前面有个贴说Brian换了家店，我留言说担心我买的东西坏了质保问题得不到处理，还有人说我应该找店家而不是找Brian，我就把这件事我要找他解决的理由和经过细说一下。

去年12月我去泰国Fundive之前，在微信和Brian联系，托他帮我买一副脚蹼，事情很顺利，Brian帮我把脚蹼顺丰快递到北京。在泰国因为水质不好，只玩了2天Fundive就作罢，3月我又去菲律宾PG Fundive，一个星期后结束，在家清理装备时才发现脚蹼已经断了，于是3月20号左右，我联系了Brian。我联系他的原因，是我的脚蹼是他给邮寄来的，而且没有美国潜水这家店的收据，所以我没法证明是从美国潜水买的，只能先得到他的确认。Brian倒是很痛快，让我传了张脚蹼断裂处的照片，告诉我他去联系代理商，这期间我已经从磨房那个广告帖子得知他换了家店上班，也在琢磨他是不是不方便找老东家给我做质保，但是他满口答应还说是要问代理商，所以我想应该和“美国潜水”没太大关系，就没再问。

我等了一个星期，3月27号又联系他，他没回复我，29号才回复，但是只说了一句“已经问了在等回复”，然后就扯开了话题，说他去上环的一家新店了，让我30号（明天）去捧场（因为我以前在澳门工作，他可能误认为我还在澳门），然后传给我一份新店的资料，我告诉他，我近期在北京，没有计划去香港，但是有计划买一套防水壳系统，让他帮我查一下价格，顺便又提了下脚蹼的事情，Brian又答应了，说明天回复我。

第二天他也没联系我，我想他去的那家新店开张，可能忙不过来吧，就没问他，又等了几天。直到4月3号清明节我又联系了他一次，问他防水壳和脚蹼两件事有没有帮我问，他说“很抱歉有些忙”，我想那就等过了清明吧，没准儿香港清明节也放假呢。

直到今天，Brian许家昌先生都没帮我解决这个问题，也没在给我留言，我只好作罢，让去香港出差的老婆背着我的脚蹼去美国潜水问，“美国潜水”查了一下记录确认是从他家出的货，然后很痛快的答应帮我换一副新的脚蹼！（很痛快，没有去问什么屌毛代理商！也没有让我等几天！）。

因为之前那款据说很多人用了不久都断了，于是我让老婆问能不能换一副别的款式，最后选了Excel+，因为我要的颜色和 号码没现货，所以留了北京的地址，过几天有货了就顺丰快递给我，我老婆付了邮费刚出门后，店家追了出来，说是Excel+降价了，所以要退一部分款给我！（什么叫品质？TMD！还让我说啥？？？）

说到这，我不得不提一下，我从进入潜水这个圈子，绝大部分装备都是在“美国潜水”买的，因为一次潜水展和“美国潜水”的老板Steven有过一面之缘，所以去他家店我都是打电话给Steven，后来去的多了，都是Brian在店里接待我的。这几年在他家我就花了几万港币了，还不算我带去的好几个Buddy都是整套整套的买装备，所以Brian给我的价格也还不错（6折），而他也一直态度很好，所以我也一直认为他人不错（就像前面的那个帖子里的一些人一样，我跟别人提起Brian来也曾经是满口赞）。

但是这次，我真的无语了。可能有些人会说“以前拿你当贵宾，现在有一次服务不周到你就翻脸不认人了”，我先问候一句去尼马勒戈壁的！我吐槽的原因，就是因为之前我们在那消费不低，他才对我“服务周到”的，现在他换了新东家，我又说了近期不去香港，他就立刻换了一个做事风格，换了你，你会不会觉得很桑心？？？？？？！

哦有人可能又会说，你还要买防水壳，人家怎么会不理你，不做你生意？肯定是有原因的。那我告诉你吧，“美国潜水”就几乎不做防水壳生意，现在他新东家也只是“计划中要代理Nauticam壳子”，所以确实是他有“原因”，就是他根本不能帮我订购防水壳，仅此而已。

还有人会说，人家Brian换了东家，怎么方便去找老东家，是你不懂事。拜托，我考虑过这个问题了，但是他自己满口应承，还说是去找代理商，我当然认为这件事是他有能力解决了。

Brian至今也没有直接拒绝给我解决质保问题，而且态度也很"不错"，可惜，就是给你拖着，就是不给你办，就是拿嘴玩你，咋办？凉拌！

吐槽至此，把憋了好多天的郁闷吐出来了，脚蹼的问题最终还是自己解决了，防水壳也已经买了，今后买装备还是在“美国潜水”了，至于别人谁爱“追星”（Brian换新店了，大家快去啊！你觉得像不像追星？）跟我一毛钱关系没有。洗洗睡！