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东东0721 • 2013-10-02 15:12

本人今天刚才接到在仙本娜完美潜水学习的三位朋友的求助微信。说目前在仙本娜完美潜水学习Ow课程。昨天完成的理论学习和考试，今天学习平静水域课程。在课程期间教练极度不耐烦，并且示范动作和动作讲解也非常少，在学员无法完成面窗排水技巧停止教学并叫三个学员到一旁浮潜。晚饭时通知三个学员饶** 李** 普** 因学习进度慢，取消明天的开放水域学习，并要求全部改成浮潜并不退任何费用。三个学员在无奈的情况下向我求助。本人想请完美潜水解释如下一些问题。
1、平静水域教学1对几？
2、是否有助教辅助教学？
3、平静水域教学地点是泳池还是在较浅的开放水域？
4、为何三个学员一起反应教练缺乏耐心并且所有教学技巧只讲解一遍。学员在此技巧失败几次后停止教学。
5、在取消学员开放水域教学计划后，为何要求学员用浮潜方式消耗剩余的费用而不是退还未学习部分的费用。

本人不是当事人，但对朋友的为人还是有信心的，但我知道潜店经营也有自己的规矩和方式。在此只是想请完美的教练出来客观说明下这个事件。

十一未过完才第二天居然就出贴了。。。哎

wl19861016 • 2013-10-02 16:41

mark

chenyan007 • 2013-10-02 16:57

貌似每次东南亚中文潜店的纠纷多数发生在国内长假期间，人满为患。。。。

话说回来，自己店子的接待能力老板肯定清楚，钱永远赚不完，何不改善顾客体验呢

YHLLLLL • 2013-10-02 18:22

MARK

Dreamfly77 • 2013-10-02 18:41

不应该啊，让你朋友说教练名字，我9月才在完美学的OW

聪明的笨笨 • 2013-10-03 01:13

为什么LZ朋友不在店里直接问老板这些问题呢？

alexzhu513 OP • 2013-10-03 01:21

他们都是新手学习，不了解padi的教学规定，只能是潜店说什么就是什么，根本没有反驳的能力。在此发问只是一种方式，希望潜店重视

聪明的笨笨 • 2013-10-03 02:04

他们都是新手学习，不了解padi的教学规定，只能是潜店说什么就是什么，根本没有反驳的能力。在此发问只是一种方式，希望潜店重视

即使是新手，作为消费者，遇到感觉不合理的地方就应该问清楚原因。那他们有问潜店为什么不退款？有反应过教练态度吗？这些潜店是怎么回应的？而且，可以把你写的这几个问题让他们拿着去问潜店，看看潜店怎么说

不是为难，只是觉得面对面去解决问题会更有效

Amostoricher • 2013-10-03 02:46

不知道哪个教练。。比较好奇。。。。

当时我那个教练倒挺有意思的，人也蛮好的。。

东东0721 • 2013-10-03 03:03

就算实在不行学不下去
应该可以签转学退注册费或者下次继续来学
而不是劝退不退学费转浮潜套餐

jason8087 • 2013-10-03 06:23

厄厄厄…新学员哪里懂这些？又是完美！

西班牙舞娘 • 2013-10-03 06:44

是有什么误会吧？
我在完美的时候遇到的教练都挺好的啊……

短发笑眯眯 • 2013-10-03 07:06

是那个教练？我是8月初去完美学潜水，当时是虎哥教的，很严格也很照顾我，潜水第二天耳朵痛，还给我滴私家药水。是不是其中有误会呢？

武威 • 2013-10-03 15:14

可能人多，叫了临时的教练吧，那就。。。。

谁又愿颠沛流离 • 2013-10-03 22:27

我也在完美学的我觉得教学方面挺好
第一我在仙本那问过好几家潜店都是学不过不退钱的就当浮潜是送的吧
第二体验潜水都教面镜排水，面镜排水都不会还怎么学ow啊
第三 OW是考的不是给钱花时间就有的

alexzhu513 OP • 2013-10-04 03:32

最新通报经学员与潜店就上述问题进行交涉后已经开始后续的学习，并通过了技巧的学习。这个事情总算有个圆满的结局。的确，教练有权利在学员无法达到要求的情况下终止学员的课程，而学员也应该了解不是交了钱就必须有证。但作为已经是潜水员或即将成为潜水员的朋友，我觉得耐心教学，认真学习都是对彼此尊重和认可，我们潜水和学习潜水都是为了欢乐的欣赏海洋的美景，所以充满欢乐的教学和学习过程应该是每个人的美好回忆。

东东0721 alexzhu513 • 2013-10-04 05:10

挺好能解决就是双赢

潜水背包客 • 2013-10-04 04:25

进行沟通很重要，勿急勿躁，阿虎虽在教学坚持流程原则，但还是个能沟通的业者