我有申根签证的经历，曾经去十几个国家旅行，现在马上准备邮寄申请澳大利亚旅游签证了，但是有一个问题十分纠结：

我生活在一个小地方，单位办公室的工作人员普通话说不好，也没有任何这方面的经验。而且准假申请中还要留领导的名字和电话，领导工作很忙，经常整天开会，经常不接电话。

所以我非常纠结，一是怕如果澳大利亚领事馆打电话到办公室，办公室接电话的人不会说话，而且我们也不是固定有专人接电话；二是怕如果打电话给我领导，领导因为工作忙而不接电话，影响签证官对我提供资料真实性的判断。

说明一下，我提供的资料是完全真实的，但是就是担心在同事或者领导那里出什么纰漏。

请问澳大利亚旅行签证是怎么电话调查的呢？一般怎么打电话给谁？问什么问题？

很急，请有过类似经验的朋友指点一下，不胜感激！