【2017磨房深圳百公里】三签（双拥公园）志愿者活动总结

【服务日期】2017年4月22日
【服务时间】9:00-17:00 (8 小时)
【服务地点】盐田双拥公园
【义工名单】三签义工合计56人：
三签总负责：井岗翠竹、西江浪子财务：多啦美、毛毛。
第一组10人(入口一组）组长零零壹，负责红绿灯到双拥天桥区域秩序维护、指引疏导。
名单：零零壹、收割者、贝贝缘、toreadwu（小凤）、hxt337415（涛涛江水）、luke72（柯海良）、kiyoko（丫头）、ljl12（晓晓)、寸草芯、lines（林尔升）。
第二组10人（入口二组）组长马哥，负责双拥天桥到签到入口区域秩序维护、指引疏导。
名单：马哥、南山行者、包包、丁宁、几木、旗云、老毕的毕、勤勤吖（乐乐）、1號tf52（1号）、Mayzhou（蜜思远）。
第三组10人（场内疏导组）组长杯之水，负责签到入口到红牛领取点区域秩序维护，指引疏导。
名单：杯之水、相当驴的驴、未来、土豆、文文、梁慧、少年划船不靠浆全靠浪（球球）、麦日霞、罗绮儿、云飞。
第四组10人（出口引导组）组长亦寒，负责红牛领取点到油站区域秩序维护、指引疏导。
名单：亦寒、风霸蛮、cgf（惟依）、JasonCaoik01(杰森）、清风、茶叶、路东小小、陈平安、句号02、步屐爱自由(阿饼）
第五组8人（签到指引&环保宣导组）组长剑兰，负责签到指引和环保宣导。
名单：剑兰、丫丫、雪霜、心安草不哭了、柚子、老鬼、快乐莹莹、蜗牛838
第六组8人（机动后勤组）组长蓝天，负责后勤、外联、协调、财务等
名单：蓝天、原居民、多啦美、毛毛、羊羊羊、阿达、西江浪子、井岗翠竹

【活动总结】：
1）前期准备：今年活动从三月推迟到四月，组织时间短，但前期工作还是有条不紊地进行: 义工招募、现场踩点、制定紧急疏导预案、人员分组、编写义工手册、组织培训、申领物资。

2）当天情况：一早起来关注起点情况，得知提前半小时放行，要求各签到点提前半小时到岗，我们的预先安排已比组委要求时间提前了一个小时，告知大家按照计划到岗即可。
9点到达双拥公园，物资车辆已到达，安排人员协助物资组同学一起卸车、搭帐篷、刀旗、桌椅，劝退公园内跳舞的人员等，忙而不乱。与驻场的保安人员沟通，互相配合。
9点30分，打卡设备安装完后，电源（小型发电机）没到，备用电源只能用不到一个小时，磨房工作人员丹丹紧急联系送电源车辆，我们也着急准备预备方案：买三卷50米长的电线，用前面厕所接电过来。幸亏车辆半小时后到达，解了燃眉之急。各小组到达各自区域就位。
10点，陆续有跑步的驴友到达签到，天空下起了小雨，签到指引的义工MM打着伞保护着打卡机不被雨淋。终归不是办法，于是移了两顶大帐篷到签到入口，保护签到设备和义工不被雨淋。指挥中心来电，要求每隔一段时间报告打卡人数，安排签到组长剑兰负责与指挥中心沟通。
10点30分，到达驴友不是很多，发现矿泉水没有到，我们这个点是新增加的，信息出现了问题，赞助商没有安排送。多啦美负责联络赞助商怡宝公司相关人员，紧急从起点调了几十箱水过来。
11点30分，雨停了，到达驴友1000多人，但还不是太多。安排义工轮流吃饭，迎接下午高峰期的到来。发现红牛领取点前面的排队通道摆放不合理，与其工作人员协调，移动障碍物位置，腾出更多空间方便驴友们在背景墙前拍照，减少拥挤。
13点开始，人流开始增加，各组全部上岗。第三组杯之水带三人支援油站路口指引，两位MM支援签到指引。两处厕所开始排队，背景墙照相处人头攒动，疏导压力增大。要求各组注意，严防人员倒流。
14点，人流密集到来，菜苗带领物资组的义工主动来支援我们，补充去签到入口、背景墙等几个重要岗位，感谢！签到设备发电机没有油了，准备安排人去买，但是丹丹已经安排去油站采购了，赞一个。双拥天桥附近有个醉汉殴打徒步人员，西江浪子赶去制服了他，并通知保安过来把他带走了，被打的徒步人员无碍。
15点，高峰期。两边厕所都排起了长龙，告诉排队的驴友可以去盐田河背后的市场方便，但很多人都宁愿等，不愿意多走300米远。油站女生厕所突然有人晕倒在地，得到消息后迅速赶往，并用对讲机呼叫医疗义工前来。所幸此人苏醒过来，属低血糖休息补充液体后并无大碍，只是倒地时摔破了膝盖。
15点30分，已到了三签官方撤点时间，但是人流还是较大。经过与指挥中心沟通确认后延长半个小时再撤点。入口前面的厕所又有人晕倒，赶紧再快速前往查看，浪子也百米冲刺赶来。在医疗义工查看后，也还好休息片刻后也没事了。
16点整，人流已经大大减少，与保安一起行动，封闭入口开始撤场，实际签到人数12000多人，加上无签到人员，估计通过三签人数超过2万人。与物资组的义工们一起将签到设备、帐篷、桌椅等收起。但在出口仍有大量人员聚集，很多人还想从出口处倒流进入公园拍照。于是把背景墙收起，逐步疏散场内聚集人员。
16点30分，物资收好装车。各组义工回到场内拍照留念，与环卫工人一起清理垃圾。
17点，双拥公园场内干净整洁，义工全体撤离现场，顺利完成了任务。

3 ) 事后小结: 三签位置在整个路线的中间，人流高峰出现的比预计要晚一个多小时，应该是因为上午下雨，以及部分路段拥堵导致。总体压力比以往几年相对要小些，我们的紧急疏导备用方案还没有用到。
改为一个白天完成65公里后，时间相对较紧，真正完成全程的队员比例不会太多，还有比较多的人没能赶上签到，但是又不能无限延期，以后要考虑更合理的签到时间安排。
天气还是比较给力，如果天气偏热，发生中暑情况将会大增。
厕所的问题也比较大，这么大的人流，签到点预计至少要有20个移动厕所配置。
签到设备有待改进，希望刷卡时响一声，表明签到成功，避免很多人不放心，反复多次刷卡。