迪卡侬1299的中轴是个大问题

我还是比较喜欢大店的,尤其是法国人开的,但是1299很不争气,骑了几十km就出现了中轴响、后轮晃,去修理了一次,换后花鼓,把后轮问题解决,而且我特意强调了中轴响声,结果拿回来骑了20km响声再现,和以前大家讨论的问题一致。

难道DKN就舍不得多花一点银子把中轴换好一点?修理人员就不能仔细检测一下,非要让客户一次次跑去,上次去修让我过几天才能拿,平时都没有空取的,那么就是一周,结果拿回来没几天又出问题,我跑的可都是公路啊,DKN让我很失望。

跟某著名家电品牌HE的著名售后服务一样了,其实顾客希望是尽量减少售后服务,你们把质量整好一点,大家都省事!

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feixiao 2007-12-01 10:48

其實解決的方法很簡單...
自己去單車店花幾十塊錢換一套密封BB就可以了...
要是那樣還有響聲的話,就是騎車的人太猛了...

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迎奥运树新风 OP feixiao 2007-12-01 11:15

谢谢啊,我还是要先找DKN算账
BB是指中轴的品牌?我不是很清楚,谢谢

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系统正在崩溃 feixiao 2007-12-02 05:46

我去DKN的时候,维修人员给我看过1299的中轴总成,就是密封的.
而且我的中轴异响最终是在调整撑脚的位置以后消失了.

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Cons 2007-12-01 13:56

迎奥运树新风 wrote:
我还是比较喜欢大店的,尤其是法国人开的,但是1299很不争气,骑了几十km就出现了中轴响、后轮晃,去修理了一次,换后花鼓,把后轮问题解决,而且我特意强调了中轴响声,结果拿回来骑了20km响声再现,和以前大家讨论的问题一致。

难道DKN就舍不得多花一点银子把中轴换好一点?修理人员就不能仔细检测一下,非要让客户一次次跑去,上次去修让我过几天才能拿,平时都没有空取的,那么就是一周,结果拿回来没几天又出问题,我跑的可都是公路啊,DKN让我很失望。

跟某著名家电品牌HE的著名售后服务一样了,其实顾客希望是尽量减少售后服务,你们把质量整好一点,大家都省事!

你好, 有时候中轴响的问题不是说检测就能确切检测出来的, 我们的维修人员也只能象大家一样, 骑上车去感觉, 并没有什么特殊的仪器可以依靠.
如果您的车还有问题, 可以再拿回来修理, 确定中轴有问题, 我们会给您更换.
您希望省事, 同样我们也希望省事, 能做到免维护肯定是好, 但我想对于一个产品来说这几乎是不可能的, 很多东西也不是想省就马上能省得掉的, 这个价位的车, 偶尔有点响声小问题我想应该也属于正常, 并不会是只有迪卡侬的车才这样.

我觉得, 关键不在于产品出了什么问题, 而在于出了问题之后商家的态度和所能提供的服务程度.

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迎奥运树新风 OP Cons 2007-12-01 17:30

很高兴这么快能看到DKN车友的回复。检测是我没有想到的,不过跑公路这么快出现故障有点说不过去,此外我看历史帖子好几个1299也有类似问题,不太说得过去啊。

当然,您要说这个价位的车子出这种问题属于正常,我就没话可说了,呵呵。

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caibaobao Cons 2007-12-20 15:31

那我以后还是买好一点的车车吧,省心!

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littlebugsun 2007-12-01 15:24

迪卡侬的服务还是不错的,我的车中轴出了问题我一去迪卡侬工作人员就给我修了,师傅应该就是楼上的,呵呵

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南山虎 littlebugsun 2008-04-29 01:15

我也是这样认为的,我去了三次,昨天又去了,查出是脚踏的问题,上点油后好多了.但中轴还是有点声音,他们答应再不行就换掉.

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smalleat 2007-12-05 14:41

操,我中轴也响了,就是爬坡用力的时候开始响,一边响一下

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迎奥运树新风 OP smalleat 2007-12-05 14:46

看来是普遍问题,呵呵,你查一下另外一个帖子。

一起去换啊,呵呵,有问题,他们还是会帮你换的,有时候有,有时候无,时间长有,用力的时候有。

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andymiao 2007-12-20 05:49

lz,指的是DKN,rockrider5.2???
什么配置能介绍一下吗

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gkyuan 2007-12-20 07:54

偶也来说句话,偶也是这车的“受害者”,花豉也换了,中轴响声还没有解决。听一些车友说都给换了,谁知道免费换有时间规定的吗,因为人还在广州,还没有时间去弄。楼上有人说有二十块钱的中轴,请问哪里有,听一些车友说可以换VP和清濠的,价钱也不贵。谁知道哪个好点?
偶现在是用手机上的,有些话说得不是很顺,

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水河 gkyuan 2008-05-10 14:17

中轴出现问题不仅仅是中轴的的问题,牙盘的盘片的长短也决定所用中轴的长短.我没用过1299,但上次一同骑车友也是中轴问题,后来查出是中轴长度和牙盘不匹配,我想1299出现这么多例子应是这原因吧.vp和清豪的培林中轴也就是15-20元,两家的质量差不多,搭配得当,正常骑行一般一年内很少出现问题.

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gkyuan 水河 2008-05-11 13:47

已经换上VP 了

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水河 gkyuan 2008-05-11 14:54

如不是防水型的那种,光水进没关系,但注意不能让水带泥砂便可.

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迎奥运树新风 OP 2007-12-20 14:11

5.2的配置您上DKN的网站上可以找到基本信息。

我的也是换过后花鼓,但是中轴问题没有搞定,下次去折腾。免费换货,我觉得只要确实有声音就是质量问题,当然应该换啊,保修是两年。:D

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磨坊小工 2007-12-20 15:59

一些莫名其妙的异响是令人头痛的。实际不一定是中轴响;
有可能是脚踏、碗组响。
我用LX中轴,也有这样的问题。怎么查都查不出原因。
刚出门的时候不响,越骑越响;正转时响,逆转时也响 ... ...
没留意,不知什么时候不再响了。自己好了。

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seasky0601 磨坊小工 2008-04-27 07:06

呵呵,如果说LX的中轴都有时会响,那就别说1299了
不过个人觉得脚踏响的可能性也是存在的

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gkyuan 2007-12-20 16:05

车子没多久的话应该可以换的,但中轴是个易耗品我想应该没两年这么好了,就算给你换也是换原装的那种,还不如到外面车店换个好点的省事。
其实具体保修多久偶也不大清楚。呵呵,只是不希望这么快就出问题。买辆几百块钱的“民用车”都不会出现这么问题吧

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南泽晓岱 2007-12-21 02:29

呵呵,没用过,来看热闹的@!

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ql335577 2007-12-21 03:24

其实只是你运气不好,或者说你的骑法不对导致的吧...

因为我也是那俩车,还有我的朋友很多都是那俩,10月买的到现在

跑了2000公里了左右,说真的还什么问题都没有过(本人体重差不多200斤呢)

所以说我认为质量真的不错...

服务也不错啊...我去那调变速器,刹车什么的,工作人员都是很认真的

直到我满意的... 所以我觉得 迪卡侬 是我们初级骑友的最佳选择...

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kevin113 2007-12-21 04:31

我的DKL,买了一个多月,后轮松动,已经修了二次了.周末去修时,还让我付费.上次走东部华侨城下坡时,因为后轮松动失控,前面一位YY(好像是体育馆车店滴)因照顾我却把自己摔了.DKL的服务,是有提升的空间.

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yakie 2007-12-21 05:14

我买了两个多月了,还没问题,因为
就买回来第二天骑过一天,就封装起来放房间了,总里程30公里。
现在还是上班骑P8

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ve456838 2007-12-21 11:02

时间充裕的话,住的近,还是可以去dkl的,那里服务还是比较到位的.
自行车用力踩有声音,不一定是中轴问题,可能是踏板问题,也可能是坐管问题,也可能是坐包问题,我都遇过,紧紧罗斯就好了,

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gkyuan 2007-12-21 14:12

并不是只有偶的出现这个问题。很多车友用了都有这问题。那响声同骑的车友都能听到,当初车友在讨论这个问题的时候,偶以为偶这么幸运没有碰到,没想到没过多久就……
说到服务DKL还是OK的,很有耐心也比较认真。

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南山虎 2008-04-27 02:07

我的这款车也碰到了这个问题,是去进行例行保养后才有响声的,又去调过两次,还是没有弄好.

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北方雪 2008-04-27 07:45

我的车也是1299的车,去年5月2号买的,10月中轴就骑松了,那时候还是在东北,没有办法,回深圳才修上,从买来一直没有检修过,也要去检修了

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fivecats 2008-04-27 08:38

我碰到的各种情况都有:

1. 一辆山地,一直响,换了轴承中轴+脚踏都不管用;
2. 一辆山地,中途开始响,后面又突然再也不响了;
3. 一辆公路,刚开始不响,后面开始响了,然后又突然又不响了。放了1个多月后去南澳的中途又开始响了;
4. 一辆折叠,从来都没有响过:D

这个“响”的情况的确是非常地难查。路上明明骑着响的,推到车店之后又死活不响了,让人哭笑不得xx(

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lf9980 2008-04-27 08:43

如果是蹬一圈响一下,个人认为是脚踏响的可能性最大。普通的脚踏骑个几百公里就会响,我都换了二对脚踏了。

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安逸的很 2008-04-27 09:01

遇到这样的问题是很难受的,多修几次不行 自己就去换了算了
跑来跑去 很费事!