今日看了man的贴子,感触颇深.一贴激起千层浪,原来存在这么多问题. 就此火狐狸正式答复如下:2003年火狐狸定位为服务年 1,凡购买后有任何问题需要更换的,不问原因立即更换. 2,凡购买任何产品出现不满意情况,不问原因立即更换. 3,任何问题1小时内解决.得不到答复,全额退款. 对您的不满表示理解与歉意. 祝好! 火狐狸
呵，这个承诺好重啊！
不论购了多长时间，不论原因都换吗？我的garmont鞋有保障了，穿坏了再找狐狸老哥，千万别是空投！
买了狐狸的一双三十五元的手套，用了三次，手指蛋蛋都在外面了
防滑颗粒全掉光光，我把它扔了。下次我还是戴1元一对的劳保手套。
还算是好同志....要顶!
对火孤狸的承诺表示满意，希望能遵守诺言，也希望以后还是你们的顾客。
大家好才是真的好！
？
原来买的也可以退吗？
我想退背包，买了快一年了，不满意，因为太小了，才55L，要个大的，至少65L。
还是要加一些限制条件的吧，否则的话象上面几位提的问题该如何处理呀？
观望中.....
火狐狸：
我最想知道的是：MAN的鞋最后给换了双新的吗？
还是因为鞋是2002年买的，不在此服务承诺之内？
谢谢你的关心，鞋子于3月11日下午6点50分换了双新的，整个过程很顺利，服务员的态度也很好。本人对火狐狸最终的处理态度表示满意。
之前在帖子上的冲突只是一种沟通，请大家不要放在心上。
哦？真的吗？MAN，恭喜你！
火狐狸能知错就改，亦可喜可贺。
其实口碑效应往往比广告更有效，也更有说服力；赢得顾客的心，生意才可以源源不断，做得长久呀。。。
嘻嘻，偶也希望有机会去火狐狸试试
我正想买双爬山鞋!严重关注中!
鞋带头坏掉了，可以换或这花钱买到新的吗？
挖坟！