我去年在airasia订的特价票来回沙巴，4月28深圳出发，5月5日飞回澳门，我之前有看到网友说飞沙巴的飞机停飞，我特意飞之前几次上我airasia的账户上查询，“已确认”很大个字写在上面，我放心地出门，去程很顺利，回程check in的时候地勤拿着我的预定单反复地看，很奇怪地查了半天，告诉我航班改为明天！我很奇怪地问她为什么不通知我，她振振有词地说她们的系统只用sms通知，而且只通知到马来西亚本地的手机号码，即使是国际漫游的号码都不行！或者是我信息闭塞，我并不知道这件事！我告诉她，我在网站上已经确认了我的航班，为什么更改了不显示出来，还是“已确认”？她说得更动听，航班是确认了，的确是有这班航班，只是推迟了一天而已。我真的想吃了她！她还要对我洗脑，说这班航班只有我们2个人没有通知到，因为只有我们2个人是自己订票，不是通过agent。我发现跟她讲话没有用，后来直接上她们的办公室找人理论，结果一个职员很快明白了什么事情（应该处理过很多次了），查询了一下问我们2小时后有直飞深圳的航班，问我们走不走？其实她心里明白这样安排我们绝对满意，不会有意见。唉，本来约了老妈在澳门玩一天的，幸亏没有约定，否则酒店、车票这些都亏了。
飞过这次，大家起飞之前不要相信账户里的确认信息，可以的话直接打电话去确认，或者查一下网站上的当天有没有你的这班航班，有事情一定要争取到底！
飞airasia的请注意！希望我的例子可以防止倒霉的事情再次发生
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嗯,感觉LZ分享.
我还比较幸运，本5月2日从曼谷飞回澳门的下午3点飞机改到晚上6点，亚航也能及时提前一天发短信到我手机通知，我在国外漫游也同样能收到
司空见惯了，没啥奇怪
其实，换一换位置吧！如果你是航空公司的。。。
这么庞大的运作步骤，你收不到改航班通知，对她火也没用。（其他部门出问题，自己却要替人被骂，很无辜。就好像国内的电信部门一样，窗口职员最无辜）
也许是你误会了一些事。你在网站账户所查询的确认文件是你预定时候就生成的，一直都是那个状态的。要知道自己的航班情况，应该提前模仿一次订票过程，看看自己那个航班时间。（我觉得这样最有效，因为发现了我又两个航班改了时间。当然也像你那样，没有收到任何通知）
不要给航空公司找理由，如果都像你这样想服务能有改进吗？航班改期总该有个邮件通知吧
同样的事我五一前去大马也碰上这样的事，从澳门飞吉隆坡，但相对幸运的是航班时间推迟了两个半小时，但之前完全没有接到任何通知
亚航改过航班的话,网站账户里的确认文件也会随之自动更改的,并不是你说的"一直都是那个状态",楼主只看到"已确认",却没注意看时间.我这次丁加奴飞吉隆坡的航班被改时间,进去账户就可以查到文件上的航班时间也变了.
我打算到了曼谷买了卡再在网站上更新我的联系方式，会通知到泰国的手机号吗？
我想知道可以打哪个电话和亚航确认呢？下个月22号就要从澳门飞沙巴了，我担心航班取消啊！！！无限纠结中，哪位同学可以提供下亚航中国办事处的电话呢？
亚航中国的新电话：95013 9000 0200
好在我一直都好幸运，比如今年澳洲游的11程飞机，包括非凡航空悉尼至澳门都出奇的准时，也没有取消，只是到澳门的时候因为大雾，晚点一个小时。因为廉价，所以忍受，因为廉价，所以作好最坏的打算。
亚航存在责任，通知应包括SMS，email，和电话等。都做到了，而旅客不知还情有可原。可以去它的服务中心投诉，说得多了，就会改进。这也是我选择亚航的原因。
呵，没有碰到LZ的问题，但有晚点的问题，一两个小时吧，还好
所以我想以后在设计自己的出行功略的时候，还是不要太紧，不能影响出行，
谢谢分享
我想楼主说的不准确，
我有被2次更改航班的经历，全部收到来自亚航的通知，
一次是取消，打电话到亚航改前1日的航班。还有一次就是改时间，航班延迟1.5小时。
关键是你注册的时候，有没有写中国的区号。
我的号码有写区号，只有用马来西亚本地号码才能用sms通知的消息是由airasia的职员跟我讲的，国际漫游的电话不可以，而且2个职员都是这样讲。不知道是否是马来西亚的airasia这样规定还是她骗我
别说亚航了，南航取消一样没通知，去年12月底抢了今年清明节深圳飞杭州的特价票，到临走前一天才发现原本9：00的航班改成了10：00的另一班，根本都没有通知了，于是找南航的在线客服QQ，加了之后问第一个问题，没回答，再问第二个问题，还是没回答，再问第三个问题，索性下线了，TMD。打其客服热线，被告之因航线调整，本来每天早上9：00都有的那班改成了不是每天都有，而正好在我出发的那天没有了，所以调整到1小时后的那班，本来这个变更问题不大，关键是根本没提前通知我，我向他们发了一顿牢骚，然后投诉了在线客服的劣迹。
严格来讲，我们购买机票就是跟航空公司签定了运输合同，它取消航班相当于单方面变更合同，至少应尽到告之义务，如果它有通知机制而由于种种原因没通知到另当别论，但如果连此机制都没有就不应该了。
另外对于低成本航空我们也应有此要求，毕竟他们一向强调：“低价不等于低质。”如果连这个都做不到还怎么好意思说，这个也不至于会大大增加成本。
宿雾太平洋要好些，航班推迟1，2个小时都打电话通知
偶5.1前后去曼谷也是去年定的机票,回程推迟了几小时,好在影响不大.一个多月前已手机短信和EMAIL通知了.
PS:1楼上说的那位客服也够烂的,这样的理由也搬得出来??
刚刚再上airasia的网站看，发现他们有改进，现在可以在账户上修改护照号码，联系方式，如果有目的地的手机号码的话可以加上去。
虽然发生了不愉快的事情，不过也算完满解决了，而且接待我的职员很快就帮我改票，态度很好，只花了10分钟就解决了问题，这是值得表扬的，我相信即使是国内的大航空公司未必能有这种效率。乘坐airasia就是省点钱但需要你花点时间、精力去确认一下，在我认为还是值得的，不然airasia生意不会那么好，我坐的来回机几乎都是满座的。
哈哈,出门在外还是宽容一点
尽量可以找一个合适的解决方法
误点是经常的,我4月从杭州飞吉隆坡,下午两点的飞机,
班车早上8点就出发了,到杭州才11点,好家伙,显示误点两个小时,
我们也只好呆着,也没有接到什么通知,
所以8月去就改马航了
但是短途还是选择亚航比较合适
多谢上面几位老驴的见解，学到了O(∩_∩)O，之前促销的时候还订了10月底的泰国，希望这次能做足功课，顺利出行！顺带保佑泰国局势稳定！