过程请大家先看一下这一篇
http://www.doyouhike.net/forum/globe/369867,0,0,1.html
虽然没有人帮我出主意，但是我打电话到信用卡发卡行去了，把事情经过说了一次，也把邮件转发过去了，发卡行表示赞同我的说法，确实在预定的过程中没发现不能 refund 的字样，并要我跟酒店联系退订，再强调一下要他们退钱，不然就发卡行会通过VISA组织追讨。
我照发卡行的的意思发的邮件，用了比较强硬的态度，因为之前跟酒店那边用好态度，根本解决不了问题：
Mr. Fage,
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> I have to cancel my booking as my plan is changed. The original reservation starts from 08 Oct 2009 for 2 nights.
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> NO signals tell me that there is no refund even if I cancel the booking. Here I ask you again to cancel the booking without any charges.
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> Failure to get refund from your hotel will lead to some further actions, including but not limited to, my asking the credit card issued bank to retrieve the money through VISA organization. This is a question of commercial honesty that is of high value to your hotel.
>
结果，酒店负责人气急败坏的回复了邮件：
When you ask me a personnel confirmation by mail the 11/07/2009 It was to have a visa to enter SHENGEN aréa.
Youn stay dumb 2 weeks and then when you success for your VISA you and want a cancellation.
My business is not to aid people to arrive in EUROPE with out paper, my job is to receve tourist who want visit our city.
Charles.
我懒得理了，全权交给信用卡发卡行解决。我的行程是怎么样的，关你酒店什么事，凭什么我一定要住在你这里，申根的国家这么多，我要改变我的行程，难道很奇怪吗？非得去你那里啊......这个人真是莫名奇妙了。
我怎么感觉进了强盗窝，上了贼船，签了霸王条款，难道这些就能说明酒店可以在我没有入住以前扣掉你整晚的的费用而且不能refund吧？
信用卡发卡行帮你解决也要收取费用的,估计折腾半天的结果,能退回到手里的也没多少钱了.
另外你交给信用卡发卡行帮你追回,你也需要填一张委托表格的.
没多少也行，就算一分钱不给，都让银行收做费用都可以。酒店那边主要太欺人太甚了。
因为之前我说我改变计划，不去巴黎，他说，
you can transfert this amont to somebody who will be later o, in PARIS.（竟然说要我把预定转给其他人。）
这明显就不管我有没有申根签证的事，就是不想退钱而已。
一向对法国人没好感
不过这个可能也是经常有国人在拿到签证后就取消酒店预定多引起的
不过说到底还是变态的签证制度引起的
对法国不感冒。
整个服务行业都这个样的。。
如果设计签证的问题。
酒店可以定立那种限定取消时间，如果超过时间，不可取消的条款。
就是订的时候啥都没说，我才气呢。即没说要扣一晚上的钱，也没说扣了不能退。要是一开始就说好了，我也不会跟他较劲了。
正规的定酒店的网站应该都能看到是否可以退订
如果定酒店只是为签证的，建议定越高级的酒店越好，5星级的酒店退钱退的很爽快。
如果不爽，那就亏大了
他们不会的。
千万不要去这一个网站订法国的酒店。
http://www.france-hotel-guide.com
这次去欧洲，我表姐一家人也会去。这个网站，我还发给我表姐了，主要是看到网站对酒店位置标的跟清楚，一看就能知道是不是在中心区。
结果是表姐用通过网站订了两家酒店，觉得不合适当天就都取消了，还有邮件记录。预定的网页上明明说不收钱的，当时信用卡信息一发出去，就马上做了69欧元的预付费。照道理说，当天取消的时候，预付费应该也取消。而且我姐也打电话到信用卡发卡行去问了这笔钱预付费的状态，发卡行说已经取消了。结果过一段时间，收到信用卡账单，账单上有69欧这一笔。我姐现在也在通过发卡行跟网站追讨。
所以说千万不要去这个网站。
可能我说的话不太中听，但是，为了签证订房又退房确实不太好，这样做的结果，好多本不收订金的酒店也有了越来越苛刻的规则；换位思考一下，生意难做，人家也不愿意被利用啊。
拜托，谁为了签证去订房啊，根本没那个空。我的行程跟交大使馆的一样，根本没变过。出游的重点在瑞士，其次是意大利，南法进巴黎出。我是在瑞士大使馆签的，要真的为了签证，肯定会找个好签的国家，不会找瑞士了。
我是请教了一个在巴黎的朋友，说这是一家小酒店，位置偏僻，建议我不要去。我才要退的。
这个网址第一次听说，也没见人推荐过，大大多数人都是HOSTELWORLD，HOSTELS等定的，位置不好，定了去住住也没什么，就像多数人说19区很乱，好像去了就要被抢劫一样，其实19区黑人和阿拉伯人是多，但是那些人你不理，一般也不会主动攻击你的。
把主要的时间放在瑞士和意大利了，所以巴黎留的时间不多，希望能离几个主要景点尽可能的近，可以把时间抓紧点。
唉，这个网站是我在穷游上看到的。总之，大家在预定的时候，还是要多看看，多比较，特别是提供信用卡信息的时候一定要小心。
我主要想把我的经历跟各位分享一下，让下一个不小心中招的人，可以借鉴。这件事在有结果后，我会做跟踪报道的。
其实如果LZ不是为了签证订房又退房的话, 大可写信骂回他,说他抢钱, 并让他善用从你身上抢到的最后的每一分钱.
并且最好用法文.
我曾经这么骂过这里的ADSL网络公司,因为他们签约后只好三天就可以开通服务,我合约满后说要取消, 他们确说要提起一个月通知,让我多付一个月钱或"early termination"费.
除了英文好一点之外，其他语言没一句会的
这一晚的房费最后能不能回来都无所谓，主要是没他这样做生意的道理。
在你来我往的邮件里，我一直都客客气气的。他倒是说“you can transfert this amont to somebody who will be later o, in PARIS.”或“somebody is you. ”这样的话。估计是穷疯了，才这样说的。邮件中的语气已经让我够生气的了。
当我告诉他我会去追诉的时候，他说“My business is not to aid people to arrive in EUROPE with out paper, my job is to receve tourist who want visit our city.”
当他说这句话的时候，我就知道他彻头彻尾的就是为了抢钱。我11号订他这里，他当天就在我的信用卡里结算了，气人的就是这件事：结算之前根本没跟我说refund的任何事情，明明白白消费总是消费者的权利吧？！
我14号才向瑞士领事馆递交的材料。他在11号结算的时候，根本不知道我是不是需要签证。根本跟签证没一点关系，就已经把钱划走了。现在看到我通过银行跟他追诉，竟然说这么光冕堂皇的话。
之前他肯定觉得如果他坚持不退的话，我一定会在无奈之下还是会去住。估计他是试过很多次都成功了，因为游客是没空跟他计较也不知道要怎么计较。
很多人都不知道要如何去维护自己信用卡消费的权利。跟同事说起来的时候，大家都觉得是退不退钱只能由酒店说了算，因为钱已经过去了，银行没责任帮你追。连我妈都跟我说算了，不退就去住，我脾气倔，不解决总觉得心里不舒服。后来是在穷游里偶然看到了一个帖子，才让我把电话打到了发卡行的信用卡中心。
这次如果退了钱，也算是一次经验提供给需要维权的各位。如果没退钱，就当我买个教训。不管退不退我都不会去那里住了。
对了，我一直忘了说时间，我是7月中订的10月8号的酒店，离现在还有两个多月呢。。。。。。
这件事已经有处理结果了。
上周三已收到发卡行的短信，这笔钱已经要回来了，虽然花了两个多月的时间，有结果总是好事。至少让我觉得这个世界还没有颠倒黑白，不会因为他在欧洲在法国，我在发展中国家，真理就一定在老外身上，不管他做什么，怎么做，对的一定是他，错的一定是我。