我的衣服和头巾没领到，现在该怎么领？

我是定了第二批的，我现在人在上海工作，是要求快递到付的！
但是前些天得到系统短消息说放在第一批发放了，要我去体育场的人在旅途拿货，于是19号我请一个朋友替我去拿，结果告知就17号那天有人来发货，没来拿的貌似退回到宝安了！欲哭无泪啊！因我不在深圳，也没有去百公里签到处领取！请问管理员我究竟该怎么拿啊？能否给我用当时填订单时写的地址快递（到付）过来啊？