事件回放：
本人于2009年9月20日在深圳火XX航苑店购买了一双Garmont Stika V GTX 全天候徒步鞋，售价：折后992元，回家后本人为了测试其防水性能，把两双鞋子放在桶里进行防水测试，一夜之后，发现其中一只鞋子有漏水情况（桶里的水低于鞋子的第二个鞋带扣）。本想是不是因为我测试的不对，导致鞋子进水~然后晾干后~又进行了一次测试，结果相同。。。。。
随后本人带着鞋子去火XX询问，店员说是我的测试方法不对~是虹吸导致鞋子进水，说需要送去戈尔公司做测试，测试费用50元。。。本人当即决定退货，因为买了鞋子不到3天~~应该在包退范围内！结果被拒绝！期间还和一男店员发生争执，双方情绪都很激动~男店员随后威胁要报警~但是被同事拉出店面。最后火XX还是拒绝退货，说是可以免费进行检测，如果有问题再商量处理方法。本人随后接受这个处理方法~将鞋子留在店里送检~~
一周之后，收到了戈尔公司官方出具的检测报告，检测结果为：鞋子不漏水！说是用离心机测试的~比我用水泡测试来的科学！但是我想问一个问题~~鞋子到底是给离心机穿的还是~给人穿着在水里走呢？？虽然心有不甘~但是也只有接受这个检测报告，把鞋子拿了回去。此时已经过了3天的退货期！没有退货的可能了！！
之后的一年里~~经常穿这个鞋子出去徒步~登山~遇到不少下雨的情况~~漏水率100%，只要下雨~一定会漏~只是时间长短的问题~~后来为了避免冤枉鞋子~~买了一对雪套~~这样水就不会从上面进去了~~但是事实证明！水鞋子的前面进去的！所以根本不存在虹吸的问题！有一次去逛火XX航苑店~想问问他们这个鞋子有没有办法修理，店员mm态度很好~~但是得到的答复就是需要自己掏钱送去戈尔公司检测，如果检测没有问题，那就没办法，如果检测出问题，也不能保修了，因为过了3个月保修期。所以就算我花钱送去检测，也改变不了任何事实。所以我打消了花钱送检测的念头。
2010年9月17日，我决定不在保持沉默！我要把这一切都展示给各位驴友，提醒大家不要重蹈覆辙。这次我又自己做了一个测试，拿一个盆，里面装水，水位保持在鞋子的第二个鞋带扣的位置。然后把鞋子放进水里，检查最开始的漏水点在哪。结果发现右脚的漏水点在鞋子的左边第二个鞋带扣处，这里是最先湿的部位，浸泡时间不超过2分钟。
鞋子里面已经湿透了，但是鞋子的高帮处是干的！可以证明不是什么虹吸！水是从下面的进去的！
随后测试左脚，水位不变。
5分钟左右，鞋子里面已经觉得开始湿润，漏水点如下图
左脚的水位：
左脚同样是从下面开始湿的~~也不存在虹吸的问题。。。。
最后我想说的是：不管官方的检测有多么科学！鞋子最终不是给离心机穿而是穿在消费者脚上的！鞋子不能起到应有的防水作用就不该卖这么贵！火XX3天内无条件退货也是不靠谱的，商家会找各种理由把一切都推的一干二净！最后吃亏的还是消费者！对于鞋子，我无能为力，既换不了也修不了，但是我不会保持沉默！我要提醒各位准备买登山鞋的驴友，不要上当，多考虑考虑再出手。Garmont这个牌子今后不会再出现在我的购物清单里了！
阿迪1983
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2010-09-19 14:41
个人感觉是防水层破了~一开始可能是一个小洞（漏水缓慢）~但是随着使用时间的增加这个洞变大了（漏水迅速）
左脚一开始不漏，慢慢的也开始漏了，位置都差不多。
不知道什么鞋子才是真正可以做到防水，并且可以使用多年不漏的。。。。。
楼上的XD说到全皮~有包头~的鞋子~也许我还会再买双试试~但是绝对不买Garmont了
阿迪1983
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2010-09-20 09:21
是啊~收费检测就使我们消费者进退两难~~花钱检测讨说法吧~~人家写一个报告说没问题你的检测费也就算是白扔了~改变不了任何事实~~~
不花钱检测吧~~人家不承认漏水的事实~~不提供任何退还服务~~
消费者能做的就只有从此不再买这个牌子的产品~并且告诉身边的亲朋好友也不要买他家的东西~~仅此而已。。。
无奈而又不争的事实。。。。。。。。
阿迪1983
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2010-09-21 06:08
目前深圳火狐狸已经主动联系我协商解决此事~~准备十一过后再拿去做检测~~事情的进展我会及时在这里跟进~~
阿迪1983
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2010-09-23 16:43
明天去火狐狸店里去换别的东西或者直接退掉！！这个本来在买了第二天就要做得事情推迟了1年了。。。。。
不过这种应有的服务迟到总比不到好！！
阿迪1983
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2010-09-25 01:07
昨天去火狐狸把鞋子退了~~售后服务人员态度不错~~目前对处理的结果还算满意~~
只要商家能够尊重消费者~~重视消费者的利益~~不推托责任~~作为消费者还是会继续支持商家的~~
阿迪1983
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2010-12-13 03:29
在此声明一下~由于我一直是与火狐狸联系的~对Garmont与火狐狸之间的沟通不太清楚~~经了解Garmont公司对此事也是积极的处理~在此表示感谢~
唔,从来就没打算买这些
貌似GARMONT在坛子里的口碑都不好啊，好在买了LOWA，虽然严重怀疑是被店员欺骗了，但暂时看到的负面消息不多（估计是用的人也不多啊），就自欺欺人心理安慰一下好了，哪位驴子能推荐性价比较高的牌子就好了，希望下次能体谅一下我弱小的荷包买个1K以下的~~
其实测试这种事情 只有第三方的才是最权威的 GORE-TEX的自己测试 根本没有信服力的 就像我们做通信信号覆盖的 自己的设备信号损耗 必须要国家承认的有资质的第三方去走测试 运营商才会认可 自己做的无效
Garmont貌似口碑还凑合啊，没想到啊。不过我觉得登山鞋，一般操不了一千公里，就开始有问题了，很多牌子都这样，不乏比G更响的牌子
从图片可以看出（没看错的话），这个鞋子是半袜套结构，也就是说鞋底没有GTX防水膜，那意味着什么？水可以从侧面进入，然后从脚底处渗入。
一般买鞋子，我有几点要求，1、全皮，最好是整张皮缝制，包括鞋舌也必须是皮的，否则鞋舌是最容易虹吸的地方；2、全袜套结构；3、高帮，可以很好的护踝；4、有包头，否则鞋头的皮很容易损坏；
那么综合下来，没几款入围的了，而且实体店价格基本超过2K，TB价基本超过1.6K，哎~~~~
学习一下。
之前测试获得过一双该品牌NOVA，高原徒步下来两只鞋前部进水，退回火**检测，大半月后说确实有问题补差价给换了一双flash3，现在回内地还没接受严酷地形的考验，希望这回运气好吧，就是不好我也懒得换了。注意：我上次得知的火**免费退货是7天哦
现在买鞋估计得看RP和运气啦，上4K以上高海拔、子弹充足可以考虑scarpa或la sportiva，尽管后者近来也见到有问题出现。低海拔不是太讲究其实没必要太破费啦，越野运动鞋、国产登山鞋、DKN都是性价比的选择，随便用不心疼！哎，鞋子也没有神话。不过发现磨房又一个功能，对维护消费者权益也是蛮起作用的。
喔，对了，上海GTX公司检测服务还是不错，但是结果，哎，不说了~~
杯具了 。。。
蛮好的一个牌子，也做烂了
又杯具了？？？
火XX就是忽悠不懂的人？
第一次听说鞋子出问题发到戈尔检测需要顾客出钱的说法！！！
在火XX买的LOWA，已经漏水换了两双咯！
戈尔公司检测是要收费的
鞋扣漏水，低端鞋蛮常见。这个品牌的确不应该。
之前买个几个品牌也是杯具了，最离谱的是探路者穿一个月底烂了而且只是平时穿，给厂家反馈n久没回应，之后就扔了
不知道下雨的时候把塑料袋套脚上走有没用，试过在平地上还是可以的，山路就不知道了，佩服lz的毅力，要给我就懒得折腾了，自认倒霉，以后去香港买吧，估计产地会不同会好点吧
塑料袋几下就磨穿了，而且还容易滑倒，不信可以试试
还不如去三夫买鞋子，一直负责到底的。看来还是SF买的比较放心~~
标榜防水的登山鞋漏水是极度麻烦的事情，上山后鞋湿了非常难受。
火狐狸解决问题的态度的确有问题，亏我还是它的会员。
顶楼主一个，问题不解决我也不去火狐狸买东西了。这年头，又不只有火狐狸一家。
我08年广州中华广场负一楼购入的 MERRELL 变色龙 Chameleon 登山鞋，有 Water Proof 标签。第一次登山右脚拇指后弯曲处就漏水。当时人在国外，没法去换，只好作罢。
消费权益在你手，据理力争要开口！！！
刚败了一双，还没穿也没试。呜～～～
真正不漏水的登山鞋太少了。
除非你要爬高海拔雪山，再到正规的专卖店买不迟。
杯 具 了
恭喜楼主，贺喜楼主！！
我曾经在火XX买过一条冲锋裤，后来压胶条脱落，送回厂家维修，花了点邮费~~~
总体来说，火XX还是比一些小店好一些~~我比较喜欢经常去逛逛，但不买，哈哈哈哈
哈哈哈哈~我也是经常去逛~~先把东西都看好~试好~~一等到打折~~~直接过去拿货~~
呵呵 磨房真好，委屈了一年了，发个帖这才几天，就把问题解决了，起码让阿迪心里舒服点了