【领队培训】学无止境，我的2010’ 磨房领队班！(分享：用心管理）

凯悦 · 2010-08-31 10:06

8月27日至29日三天两夜实践课
五指嶂户外实践轨迹

D1：8月27日19：00 集合，深圳体育馆出发，开往惠东五指嶂。
21：00：到达惠东县城，FB。
24：00：到达新庵镇望鱼潭

D2:8月28日
1：00到达X水电站露营地，整理，安排露营。1：50入睡。
7:00 起床，吃早餐。
7：40 讲解行军线路
8：00 教学，讲解背包及装备使用

做准备活动
8：30 出发，分1组，二组。
12：00到达高压电塔

吃午餐
13：50出发，冲击663高地。
16：40 1组 2组全体到达663.
17：10 因为队员状态安排下撤
21：40 到达朱家祠堂营地

吃晚餐
23：00入睡

D3:8月29日
7：30 起床

吃早餐
8：30 看总结会
9：40 出发，前往溪谷教学点
10：40到达教学点

演示操作绳索上升下降技术，绳结打法，盘绳等操作。
11：40出发，目标X水电站。
12：40 到达X水电站

继续学习绳结技术、交流讨论户外经验和技巧。
16：00 坐车返回深圳，中途在惠东吃晚餐。
21：00 到达深圳

凯悦 · 2010-08-31 10:08

五指嶂，我们还会再来的！

本次领队班培训第1次户外实践安排在美丽的惠东莲花山的很少人走的五指嶂。

可能第1次户外实践吧，同学们都很认真，从计划方案制定到装备食品准备都是忙而不乱的。

也许上天想给我们考验吧，本次实践课着实让我们体会到了户外活动的不确定性。从车辆晚点到车辆路途迷路；从计划线路南线上改为北线上；从出发开始就没有按照攻略走路到大部分线路的探路；从高温丛林探路穿越到走夜路探路下撤……有太多的意外，好在在大雄和老船长的正确带领下，同学们都平安完成了实践课。

就像同学们在总结会上说的，这次活动虽然没有登顶，但我们收获了很多。在面临高温天气，路线不明，队员状态不佳的情况下，能够保证队伍平安下撤到安全的露营地，也算是最大的收获了。

第1次户外实践，大自然给我们开了一个不小的玩笑，山野也是欺不得。要想成功穿越，必须做足功课，能力是一方面，重要的是团队的力量才是主要的。

看来，户外光有激情是不够的。作为领队必须不断学习，尤其是地图和方向识别知识。这样才能保证户外活动的成功。

本次实践活动结束后，同学们有共同的心愿，下次一定自己做领队，再次走五指嶂。

详细的作业请移步：留恋同学的作业更为精彩

http://www.doyouhike.net/city/shenzhen/3/449874,0,0,2.html

凯悦 · 2010-09-01 07:42

指北针的使用（1）

指北针在定向越野中的主要作用有：辨别方向、标定地图、确定站立点与目标点的方向、简易测绘。

以下使用方法的介绍，只是上述各作用之中的“确定目标点的方向”。而且，您使用不同型号的指北针，其方法也不尽相同。

下图中的指北针是我国最早生产的定向专用指北针（1987，湖南株洲仪表厂），现在它已经尚存寥寥了。不过，它的使用方法对大多数定向专用指北针都还是适用的。

凯悦 · 2010-09-06 14:29

[center][center]收获满钵的罗浮山2天一夜户外实践[/center

2020年9月4日至9月5日，2010’深圳登协协协CARAVA磨房领队培训班进行了为期2天1夜的户外实战。

匆忙的2天实战，在野人、无忧两位教练的精心认真教导下，同学们学习认真，收获颇丰。感觉我们就像饥饿的孩子遇到美食一样，总觉的吃不饱。我们渴望学习户外知识，我们渴望从两位教练身上分享到他们的宝贵户外经验。野人、无忧两位教练教的认真，同学们学习的加倍努力。

同几位同学聊天是都深深的感到，这两天是我们最充实的两天户外实践。

下面我简要介绍一下实战情况：

（一） 关键词：绳结

常用的10种绳结（单节、8字结、布林结、蝴蝶结、双套结、平结、双渔人结、水结、交织结、抓结），本次实战课，教练手把手教了常用的几种：普通结（单节）、8字结（单8字，双8字）、蝴蝶结、布林结、渔人结、双套结、意大利半扣、抓结。

绳结贵在常练习。

补充使用绳索注意事项：

在野外所使用的绳结，正因为常是登山，或者是救助作业时的救命工具，所以更需注意安全第一。以下就
举出几个使用绳子时需注意的方面：

1、固定绳子末端－－市面上贩卖的登山绳虽然都已处理过了，但是若要将以公尺为单位贩售的绳索剪成

适当的长度使用时，就必须将绳子的两端加以固定。如果疏忽了这件事，绳末端可能会在使用中散开而导

致危险。

2、使用前检查绳索－－有伤痕，或者是发生纽结情形的绳子都可能会在使用时断裂，所以使用前必须检

查，若有纽结情形则须将之复原。

3、不弄脏绳索－－脏污是导致绳索劣化的主要原因，也会使其强度变差。在野外，不要将绳子直接置于

地面，注意不要让油渍等附着到绳子上。此外，使用后一定要将沾在绳子上的脏污处理掉。

4、不踩踏绳索－－绳索常因被踩踏而产生伤痕或劣化，此外，若是有小石子等跑进绳子内部，那么在负

重时也可能会有断裂的危险。特别是在冬天的山中，若鞋上的防滑铁钉踩到那便不能再使用了。在攀岩时

，也常会不知不觉地踩到登山绳，这点也请多加留意。

5、不弄湿绳索－－即使是防水加工的绳索，也要尽量避免在容易将绳子弄湿的状况下使用，因为吸了水

的绳子不但重，而且易滑，非常难以使用。

6、了解绳索的安全使用负重－－绳索所能承受的重量由粗细、材质、使用条件等情况决定，在购买绳索

时，一定要向店员说明使用目的，再选择足以承受该用途重量的安全绳索。像一般市面上贩卖的十～十一

厘米粗的登山绳，即使是用于须承受人体重量的状况下，也可安心的使用。

7、不让绳子接触锐利物品－－当绳子碰触岩石棱角锐利物品同时又承受较重负担时，便提高了绳索断

裂的危险性。现在，针对登山绳已制定有安全准则，这种状况下，绝对禁止使用登山绳或者绳索。实在

非用不可，需用毛巾等加以保护，避免让绳子直接与锐利的物品接触。

8、不突然加重于绳索上－－这样做绳子将会因此而产生伤痕，即使有时表面看不出来，但内部可能已经

断裂了。所以，需留意尽量不让绳索承受太多负荷。

9、不将绳子借来借去－－没有比不知道曾被使用在什么状况下的绳子更危险的事情了。因为如果在不知

情的状况下使用了像是曾经承受过突来重量的绳索，那么绳索便有裂的可能性。所以，绝对避免向别人借

曾经使用过的绳子，或是将自己的绳子借给别人。

凯悦 · 2010-09-06 14:33

9月3日晚上理论课时，三笑教练已安排好了，4-5日的户外实践是同学们实战模拟操作。每个同学都有轮流担当领队的。可真正要到了户外还是很难进入角色。

我仅将1组的领队角色谈点感受。

1号：留恋

作为1号负责活动主要工作人员和分工、队员出发、上车、途中、下车，到达目的的。留恋同学是我们这期的学习委员，是很优秀的。在深登协的初级攀岩班我们就认识的。但一旦担任领队，也会紧张。从上车开始无忧、野人两个教练，和参加的同学们就想尽办法提出问题和困难，让留恋着实犯晕。

介绍行程安排与休息时间安排的很详细，安排队形与分工（先锋、收尾）井井有条，强调注意事项（安全守则、山野守则、环保守则）也到位。一路上大家欢声笑语，1小时40分转瞬即过。到达目的时，安排同学们吃午饭。
教练点评：线路安排详细，安排分工明确。但检查装备、食品和水、队员状况等未到位，车上的领队与队员自我介绍不详尽。

2号：凯悦

负责出发到第一个溪流交汇点的领队。出发前的热身运动做了，行军中的队形控制、行军速度和休息时间安排都按计划做。但是由于第一次担当领队，紧张、应对能力差的缺点表现无疑。领队在行军中的位置应该统领全局，但我正好做了收队。更出现了“山寨热身运动”的笑话。另外，对行进中的队友表现观察不仔细了解不够，对队员的关怀和鼓励做的不到位。
教练点评：应该重视热身运动，要让队员真正的热身达到效果。安排休息要合理及时。

3号：小Y

负责第二段的领队。从溪流经过白水门瀑布到达露营地拨云寺。小Y今天身体状况不太好，但作为领队仍然冲锋在前，始终走在前端。真的很强。在队伍行进中很好的控制速度，赶在黄昏到达最难通过的危险路段白水门瀑布。
教练点评：路途关键路段潜在危险发出警告及时，队伍前后联系畅通。但因为赶时间，中间有队员独自一个人行走。

4号：驴滚翻

负责宿营地段的领队。勘察地形（潜在危险、区域界限、水源、垃圾站厕所位置）、集合队伍 、介绍营地基本情况（区域划分、垃圾站和厕所的位置） 、介绍时间安排（建设营地、晚饭、饭后娱乐活动） 、介绍注意事项（安全守则、山野守则、环保守则） 、组织建设营地 、安排夜间人员分工与职责 、控制作息时间 对违反安全守则的行为及时提出警告和制止都做的很到位。
教练点评：工作认真负责，管理到位。但在良好宿营地的情况下值夜人员安排上值得商榷。

5号：丘山

负责起营地后的出发到第1段的领队。出发前的热身运动，中暑人员的应急处理，失踪人员的寻找等，都认真负责。第1段路段安排很合理。
教练点评：认真负责，安排合理。但在寻找失踪人员的方法要更科学。

6号：木木

负责第2段到登顶（飞云顶）的领队。队形安排合理，休息时间安排及时合理，队员意外受伤处理及时。
教练点评：出色

7号：三月

负责从飞云顶到索道站段的领队。由于雨后此段线路异常难走，三月领队发挥出色，同风景一起良好的控制队员安全到达索道站，在处理队员失踪，探路，关怀队员方面都很出色。
教练点评：出色完成任务

总体来说，我们的同学都很优秀，大家在认真学习中提升自己的领队素质。领队角色的进入状态较晚，知识积累和自身能力的提高需要加强。

个人感受:做一个合格的领队自身的能力是第一位的，因为它要求你有综合渊博的知识、体能、技术操作能力
另外有超强的管理能力。这些都是我们需要不断学习和提高的。

凯悦 · 2010-09-08 04:57

4日晚上露营是在拨云寺的----一个诡秘的寺院。

罗浮山势若莲花，拨云寺位处莲台正中。拨云寺，实在很不象个寺庙。外围是高且显破败的石头围墙，里面是此起彼伏的狗叫声，围墙有两个两个缺口就是门。寺里住的不是和尚师傅，而是在拨云寺工作的居士。整个寺没有电，寺里的居士和香客都围着蜡烛坐在空荡荡的斋堂里吃饭唱歌，好几只大狼狗一直在晃悠，晚上更是瞪着蓝眼睛怪吓人的。我们一行16人就搭帐篷宿营于此。

因为到了拨云寺，天色已晚。值班领队带领大家安排打帐篷，然后就开始煮茶做饭。今晚的饭菜很是丰盛，有腊肠粥，芥蓝青菜，蒜薹腊肉，方便面，菠菜面。喜欢喝茶的同学还煮了咖啡咸奶茶。吃好洗刷完毕已是明月高照了。

随后的总结会只是群情激昂，同学们踊跃发言，把自己今天担当领队的感受思考都讲了出发，无忧、野人教练逐个点评。教练认真教，同学认真学。古老寺院俨然成了我们的学堂。看到周围香客、居士好奇的目光，心中的感触很深。

12时大家准时入睡，值班领队安排了值夜人员，我被排在了第一位，从12时到次日2时。听到旁边同学如雷的鼾声，看看身边不时走动的狼狗，感觉确实我们是在外面。这个夜晚是很冷的。好不容易快到2时了，突然听到了急促的狗叫声，匆忙打开头灯照过去，隐约看到类似野猪的动物跑过，大概是我们的饭香吸引力这般畜生吧。

终于可以躺下了，但是总是睡不着，总感觉帐外有类似狗熊在走动，我知道那是风在吹动帐篷的声响。咪咪糊糊想睡觉了，一看表快4时了。这个山野不眠之夜啊。

不知道是几时睡着了，耳边依稀听到低沉的钟声，接着是诵经经的声音。哦，原来是寺里的居士起床诵经了。按照佛教的习俗，最佳的诵经时间是早晨5时至7时。这钟声告诉我们是在罗浮山是在世外，不是在都市。

既然不能再睡了，就起床素性到外面溜溜了。绕整个寺转了几圈，总感觉这个寺真的很诡秘。说是寺有不像。说不是又有古老的牌示。半天同居士的聊天印证了这点，原来这个寺很多故事的，是一个多次被破坏的古寺。寺中的最大的放生池是几年前修的，修后，整个寺院的郁郁葱葱树木几乎死光了。而后又发生了主持被杀事件，所有现在的寺院是空旷的，只有居士和香客。

想来也是，人类总想凭自己的思维来改造大自然，但是带了的是更大的灾害。

对于我们走山野的来说，要的是从我做起，并影响周围的人，要敬重大自然，享受大自然，保护大自然。

但愿拨云寺的钟声能够敲响唤醒更多人麻木的心扉！！！

凯悦 · 2010-09-08 09:12

很高兴也很有幸这次两天的户外实践由野人、无忧两位教练带队。

早就听说了两位教练的大名，两天的实战更是领教了二位教练的风采。渊博的知识、幽默的教学、严格的领队风格，无私的经验传授，完美的珠联璧合。这的让我们同学感受到了：走山野怎样才能无忧。

由于种种原因，本次户外实践讲课内容较多，加上是台风期间，另外又赶上队员中有部分身体状况不好。但在这么多不利因素下，野人无忧很好的安排行程，放手让队员担当领队角色，出色的完成了教学任务。从同学们回程中言谈表情可以看出，感谢是无语言表的，相信有这么好的老师做启蒙，同学们会努力学习，尽早成为合格的领队的。

4日的绳结教学，无忧教练手把手教，同学们一一认真练习，教练教的方法新颖得当，同学们也很快学会了常用主要绳结的打法。

5日的技术课，两位教练更是使出浑身解数，逐个传授我们技术操作。使用登山杖扁带和大帐幕制作担架，使用绳索制作担架，盘绳技巧，扁带与主锁搭配制作简易安全带，单人两人渡河技术、大帐幕搭建临时庇护所，并指导同学们如何使用绳索进行单绳 双绳 单人保护下降.以及如何使用扁带及绳索背负伤员行进。技术内容丰富，授课方式生动，相信这些技术需要同学们认真消化吸收，并加强练习。

返程过程中由于是雨后，下山台阶泥泞湿滑，两位教练通力合作，确保全体队员安全下到索道站台。

繁忙的都市生活让我们确少了寻找快乐的契机，我们的幸福指数总是很低，两天的户外实践使我们找到了快乐，学到了太多太多的知识。试想想，如果我们真返璞归真，到了是野人的时代，是不是会更快乐，更无忧。

学会感恩，学会礼遇他人，不也是一个出色领队所应有的素质吗。

凯悦 · 2010-09-10 08:28

上次在五指嶂看到同学们在连续系鞋带，也整理个鞋带系法，供参考。
简易鞋带系法：

最常见的绑鞋带办法，是先将鞋带交叉，接着再绑上蝴蝶结，这要的蝴蝶结会变得容易脱落。要解决这个问题，要在开始打绳结时就注意顺序，当你的交叉绳是左绳在上(左绳压右绳)，打蝴蝶结时就必须是右绳在上(右绳压左绳)，反之亦然！这样，蝴蝶结的结型才会正确，脱落的机会就会大大减低。
还有一个更保险的选择，就在在打蝴蝶结时，左右分别以鞋带的双股，在完成蝴蝶结时多绕半圈，这个绳结称为伊恩的安全鞋带结。
增加磨擦力的小技巧

还有一个小技巧，就是在交叉鞋带时再多绕一圈增加磨擦力。虽然只是简单地多绕一圏，看来毫不起眼，但是这一圏所增加的磨擦力却是非常明显的，一旦拉紧鞋带之后就几乎不会再移动，最适合用来锁住登山鞋前半段鞋带的办法，它的功能在于将脚背固定，减少行进时脚踝上提的问题：因为脚踝上提会增加脚与登山鞋磨擦的机会，容易产生水泡。还有另外一个锁住鞋带、减少鞋在鞋子里面滑动的方法，就是在穿鞋带孔时由上往下穿，以鞋带压鞋带达成减少鞋带移动的目的。

凯悦 · 2010-09-12 13:28

今天领队培训终于毕业了。
感谢深登协，感谢磨房，给我们提供了这么好的学习机会。
感谢精心传授我们知识，帮助我们成长的所有教练。
我们衷心感谢您们！
教练团队：老虎、23号、Smile3、看花、老船长、大熊、野人、无忧、闲人、老贺、胡子等。
作业随后奉上。

凯悦 · 2010-09-14 08:17

2010.9.11-12马恋山户外实践考核实况直播：

2010.9.11
14：00到达溪冲工人度假村门口集合
1）领队：蜡笔112

目的地：134.2 交叉口

到达时间：15：30

教练点评：第一个，表现出色。热身操做的很好。队形控制和时间控制很好。

存在问题：未检查队员装备食品
2）领队：留恋

目的地：195.2 拐弯平台出

到达时间：16：50

教练点评：组织管理出色，队伍行军节奏控制出色，过程中沟通及时清除。地图识图和方位都正确。

存在问题：队伍行军速度有点缓慢
3）领队：巧勤

目的地：238.8马恋瀑布处俩个水潭位置

到达时间：17：50

教练点评：组织管理到位，队伍控制好。地图识图和方位非常到位正确。尤其是找到两个水潭，真的很难。

存在问题：队伍行军速度有点缓慢，确定方位位置要更加果断，对队员的管理要更到位。不能让队员脱离团队。
4）领队：凯悦

目的地：282.4马恋小店附件的村口。露营及营地管理。

到达时间：19：30到达村口，下小雨。19：40安排露营

FB吃晚饭，21：00总结会。

23：10全体队员入睡。

教练点评：及时安排走大路，确保队伍安全。地图识图和方位基本到位。

存在问题：未及时清点人数，天黑后头灯数量未确认，露营安排不太清晰。

2010.9.12 7时起床吃早餐，8点准时集合。

2010.9.12

5）领队：丘生 风景

目的地：251.1废弃村庄

时间：准备活动后，8：30出发，9：00到达上下岭大坝，9：45到达废弃村庄

教练点评：组织管理和时间非常好，队伍控制好。地图识图和方位非常到位正确。

存在问题：没有问题
6）领队：小Y 萝卜精

目的地：371.3水库旁的Y型路口

到达时间：10：55

从废弃村庄后山切460.1，选择线路正确。
教练点评：组织管理和时间非常好，队伍控制好。地图识图和方位到位正确。

存在问题：队伍休息时间还要控制精确好些
7）领队：老丁 驴滚翻
目的地：336.9山野中一个小山头处

到达时间：15：00 实际位置是272.7

由于定位位置在山野中，参照物不明显。难度最大的一段

12：00迷路长青大树下，队员吃午餐

13：00山中下中雨，队员冒雨前进，没有雷暴。
教练点评：队员控制没有到位，两个领队出去探路，没有授权安排协作管理队伍。地图识图和方位定位有待学习加强。
8）领队：木木 独丽

目的地：136.9 后怎就235.8

到达时间：15：52 由于时间原因到达107.0换领队

期间：队员巧勤因为急事回公司，安排丘生护送下山。
教练点评：组织管理非常好，队伍控制好。地图识图和方位到位正确。

存在问题：下山时未及时控制队伍节奏，对队员的状况关心和鼓励不到位。

9）领队：阿涛 三月

目的地：小梅沙盐坝高速立交桥下（海上世界附近）

到达时间：16：12
教练点评：组织管理非常好，队伍控制好。方位寻找正确。

存在问题：由于时间关心，路程短，没有明显问题。

立交桥下，闲人、老贺两位老师，最后检查同学的装备，尤其是备用粮、水、药品的情况，最后进行考评。

总体上，两天的户外实践同学们都非常认真，发挥了自己的水平，并把培训所学知识用于户外实践中。

马恋山留下了我们的奋进倩影，欢声笑语，汗水泪水。

许多同学把自己的“第一次”奉献了马恋山，第1次雨中露营，第1次雨中（中雨）走山，第1次迷路马恋，第1次，太多的第1次。。

户外领队是一个要求很高的较色，闲人、老贺两个教练最后一再叮嘱：要不断学习，不断进步。争取早日成为一个合格出色的领队。

小梅沙的黄昏，小雨绵绵，同学们抓紧最后的晚餐时刻，虚心向闲人、老贺两个老师请教。

小梅沙的雨声，似乎也在聆听我们的心声，依依惜别之情不予言表。

风雨兼程20余天，终于要毕业了，为什么自己并没有轻松的感觉。。。

快乐户外，快乐学习，不断进步。。。。

凯悦 · 2010-09-15 09:29

笔试和口试

2010年9月11日上午是笔试和口试时间。

虽然考试经历的很多，但真正到了考试时间还是有点紧张。10日晚上没有睡好觉，头脑昏昏沉沉。一大早，因为害怕塞车，6：00就从龙岗公司出来，赶上公车，到达梅林教室已是8：30。看到丘生已在教室门口等待。看来同学们都很认真对待考试。

上午9：00~10：00是笔试时间，由于复习时间段，拿到题目时还是觉得有一定的难度。
笔试（理论）主要分三部分：1）是非题 （40分） 2）填空题 （20分） 3）论述题(40分)。题目出的比较全面，有些内容是教材提纲上所没有的。题目涉及的户外知识，团队建设，领队组织管理方面的内容较多。论述题主要是户外运动的理论如户外运动的特点，领队管理和团队建设。

10：30~11：30是口试时间。口试是在35道题目中任意抽取一道回答，给每个同学的准备时间是5分钟左右。我们是第一组，共7人。参加考核的教练是老贺。由于老贺教练讲话幽默、平易近人，同学们都很放松，答题也很投入。据同学们反映，第二组的闲人教练要求很严格的。

关于口试题目，涉猎的范围也很广泛。先列出几道口试题目以供以后领队班的同学们参考

口试题：

1）两名队员在向山上行进时体力不支，并有轻微伤病出现，不想走了，这时作为领队的你该怎么办？

2） “领队因几次带错路令全队原路返回，队员态度越来越不友好，出现指责等，如果你是这个领队，怎么办？

3）深圳各季节对外运动的影响分别是什么?作为领队，你要考虑到哪些注意事项?

4）领队在户外活动中，应该负责哪些方面的活动？

5）作为领队应如何做好关怀和鼓励？

6）作为一个好的领队应该具备哪方面的素质？

7）领队如何打造属于自己的好的团队？

8）在团队的执行阶段领队应该制定什么对策？

个人感受：作为一个领队绝对不是靠半个月 的学习就能合格 的，要靠自己在长期的户外活动尤其是领队活动中，不断提升自己的责任感、奉献精神、个人魅力、组织能力和管理能力的。谦虚谨慎，努力学习，不断进步。除此，没有捷径。

凯悦 · 2010-09-15 15:07

2010’（深圳）领队培训班总体评价：

经过20余天的理论和户外实践培训，2010’（深圳）领队培训班顺利结束了。

同学们从老虎、23号、Smile3、看花、老船长、大熊、野人、无忧、闲人、老贺、胡子等教练和老师身上学习到了宝贵的知识和户外经验，相信这些将成为TX今后户外领队成功的基石。

2010’（深圳）领队培训班是深登协领队培训体系教材改革的第1期，最大的变化是取消了技术课程和操作培训，增加了领队软技能的培训内容，主要是团队管理和户外组织能力。这个变化着实让部分TX不太适应，因为很多TX并没有参加初、中级山艺培训，技术课和操作稍显缺乏。这就要求在以后的实习和做领队过程中继续参加深登协组织的攀岩和登山方面的培训课程。

对培训班的建议：

1）理论课程和户外实践中间要有一定时间间隔（如本次培训周四晚上理论课，周五晚就要户外实践），让TX有一定的时间来消化和吸收理论课程内容，对提升实践课的培训效果一定会大幅提升。

2）技术课取消后，建议在确定参加培训同学名单后根据同学们的技术操作调查，开课之前增加1-2节技术培训课。这样对理论培训和户外实践会有很大的帮助。

上述意见是个人建议，请勿拍砖。

凯悦 · 2010-09-18 04:25

用心管理

本文是根据深圳山地救援队培训课程整理的，主讲老师是石钦。

考虑到2010’（深圳）领队班的培训主要是提升领队的管理能力，希望此文能够对立志成为合格领队的同学们有所帮助。

1 管理是什么？
1) 收买人心

领队应该通过物质、精神等方面的提供，让团队成员自发性的（非强制性的）与之形成共识，达到组织目标。

2）用心管理

做到：以诚待人 用心做事
2 管理难在哪里？

随着经济的发展，人们的精神领域发生的根本的改变，以前的强制性的管理早已不管用了。

管理最难的在于：人。

这主要表现在：

1）值取向的偏离

2）责任感减弱

3）思维方式变异

4）缺少沟通

5）想当然，重主观，轻实效，好心办坏事；

6）用人不当，导致人才流失；

7）个人习惯、各自偏好；

8）唯上是从，不敢提出建议；

9）思想过时

10）坏习惯，忽视细节。

凯悦 · 2010-09-18 04:28

3 如何管理？

1） 找到切入点

① 三心二意：鼓励真心、爱心、苦心、诚意和善意。

② 表现之心：对团队成员要，尊重、期望、合作、沟通，服务、授权、赏识、分享。

2) 人本基础

1） 每一个团队成员都是合作伙伴

2） 充分调动全体成员的积极性

3） 做到尊重和信任成员

4） 授权于众能和优能

3） 心智基础

努力培养4个意识：责任意识 危机意识 问题意识 时间意识

4 管理做什么？

建立激励和制约的机制

中国式的管理必须走人性化的管理。